Dessa användarvillkor reglerar användningen av CarbCam-appen och de tillhörande servertjänsterna på ns.10be.de. De allmänna villkoren för ns.10be.de för Nightscout-hosting gäller dessutom; vid konflikt gäller bestämmelserna som anges här i första hand för CarbCam-appen.

Leverantören och avtalsparten är:

10BE Software UG (haftungsbeschränkt)
Hanterad Nightscout-hosting och CarbCam

Am Bergle 9, 88662 Überlingen, Tyskland

E-post: support@carbcam.app

Verkställande direktör: Martin Schiftan · Handelsregister: Amtsgericht Freiburg i. Br., HRB 724192 · Momsregistreringsnummer: DE343662047

Dessa villkor gäller för konsumenter i den mening som avses i §13 i den tyska civillagen (BGB) och för näringsidkare i den mening som avses i §14 BGB.

CarbCam är en smartphoneapp för iOS (18+) och Android (8+) som skickar foton av måltider till en AI-driven analystjänst och returnerar uppskattade värden för kolhydrater, kalorier, fett, protein, FPE (fett-proteinenheter) och glykemiskt index. Poster kan valfritt synkroniseras med en Nightscout-instans.

Appen är gratis att installera. För AI-analys finns en gratisnivå med en begränsad månatlig kvot; därutöver kan månatliga kvoter i nivåerna 150 / 250 / 350 / 500 / 750 / 1000 analyser bokas som abonnemang via App Store eller Google Play; dessutom finns bonuskreditpaket (engångsköp) tillgängliga som köp i appen. Alternativt kan användare ange sin egen API-nyckel (“Bring Your Own Key”, BYOK); i detta fall förbrukas ingen kvot och faktureringen hanteras direkt av AI-leverantören.

Genom att installera appen och använda den för första gången ingås ett användaravtal för gratisnivån. Genom att teckna ett betalt abonnemang eller köpa bonuskrediter via App Store eller Google Play ingås ett ytterligare betalt avtal med respektive butik.

Kvoter och priser kan ändras för framtida faktureringsperioder. Befintliga abonnemang fortsätter enligt de överenskomna villkoren fram till slutet av den bokade perioden.

Användare förbinder sig att:

• inte använda appen för olagliga eller omoraliska syften,
• inte ladda upp innehåll som kränker tredje parts rättigheter eller som är pornografiskt, förhärligar våld eller på annat sätt är olagligt,
• inte göra automatiserade förfrågningar utan föregående överenskommelse (hastighetsbegränsningar och kvoter gäller; ovanliga användningsmönster kan leda till avstängning),
• inte använda appen för att fatta medicinska behandlingsbeslut utan att rådfråga vårdpersonal.

Vid användning av BYOK bär användaren fullt ansvar för korrekt användning av sin egen API-nyckel och för att följa de villkor som avtalats med respektive AI-leverantör.

Betalda nivåer (abonnemang och bonuskrediter) faktureras uteslutande via App Store (Apple Inc.) eller Google Play (Google LLC). Uppsägning, hantering av betalningsmetod och tillgång till fakturor hanteras helt i respektive butikskonto (Apple-ID-abonnemang / Google Play-abonnemang).

Konsumenter kan säga upp abonnemangsavtalet när som helst, med verkan från slutet av den aktuella faktureringsperioden. Rätten till extraordinär uppsägning av välgrundad anledning påverkas inte.

Att överföra ett befintligt abonnemang till en ny enhet sker via respektive butikskonto (Apple-ID eller Google-konto). Att byta mellan iOS och Android är endast möjligt genom att säga upp och teckna nytt abonnemang i den andra butiken. Bonuskrediter är kopplade till det butikskonto de köptes med.

Konsumenter har ångerrätt enligt §355 i den tyska civillagen (BGB). Eftersom appens funktioner görs tillgängliga omedelbart vid avtalets ingående och, när AI-analysen aktivt används, nås under ångerfristen, upphör ångerrätten i förtid enligt §356(4) BGB när tjänsten har utförts fullt ut.

Ångermeddelande kan lämnas informellt (e-post till support@carbcam.app) eller med följande mall:

Till: 10BE Software UG, Am Bergle 9, 88662 Überlingen, support@carbcam.app.
Jag/vi frånträder härmed avtalet som jag/vi ingått för tillhandahållandet av följande tjänst: CarbCam-abonnemang (nivå/datum/installations-ID).
Datum, underskrift (endast om skickat på papper).

CarbCam erbjuds i aktiv beta. Funktioner kan ändras; korta avbrott hos AI-leverantörerna eller servern är möjliga. 100 % tillgänglighet garanteras inte. Leverantören strävar efter att upprätthålla en tillgänglighet på minst 99 % i månatligt genomsnitt, exklusive planerat underhåll och force majeure.

Leverantören ansvarar utan begränsning för skador som uppstår genom skada på liv, kropp eller hälsa, samt för skador baserade på uppsåt eller grov vårdslöshet. Vid enkel vårdslöshet ansvarar leverantören endast för brott mot väsentliga avtalsförpliktelser (kardinalförpliktelser); i sådana fall är ansvaret beloppsmässigt begränsat till den skada som typiskt kunde förutses vid avtalets ingående.

CarbCam ger endast uppskattningar och är ingen medicinteknisk produkt. Ansvar för direkta eller indirekta konsekvenser som uppstår genom användning av uppskattningarna för insulindosering, kostbeslut eller andra medicinska beslut är, i den mån lagen tillåter, uteslutet. Se medicinska ansvarsfriskrivningen för detaljer.

Behandlingen av personuppgifter beskrivs i den separata integritetspolicyn.

Förbundsrepubliken Tysklands lagar gäller, med undantag för FN:s konvention om internationella köp av varor (CISG). För konsumenter gäller detta lagval endast i den mån det inte inskränker tvingande konsumentskyddsbestämmelser i lagen i konsumentens hemvist.

Exklusivt forum för tvister med näringsidkare, offentligrättsliga juridiska personer eller offentligrättsliga specialfonder ska vara leverantörens säte.

EU:s plattform för alternativ tvistlösning finns på https://ec.europa.eu/consumers/odr. Leverantören är varken skyldig eller villig att delta i tvistlösningsförfaranden inför en konsumenttvistnämnd.

Om någon bestämmelse i dessa användarvillkor är eller blir ogiltig påverkas inte giltigheten av de återstående bestämmelserna.