Các Điều khoản sử dụng này điều chỉnh việc sử dụng ứng dụng CarbCam và các dịch vụ máy chủ liên quan trên ns.10be.de. Các Điều khoản và Điều kiện chung của ns.10be.de cho dịch vụ lưu trữ Nightscout được áp dụng bổ sung; trong trường hợp mâu thuẫn, các điều khoản nêu tại đây sẽ được ưu tiên áp dụng cho ứng dụng CarbCam.

Nhà cung cấp và bên ký hợp đồng là:

10BE Software GmbH
Managed Nightscout Hosting & CarbCam

Am Bergle 9, 88662 Überlingen, Deutschland

E-Mail: support@carbcam.app

Geschäftsführer: Martin Schiftan · Handelsregister: Amtsgericht Freiburg i. Br., HRB 724192 · USt-ID: DE343662047

Các điều khoản này áp dụng cho người tiêu dùng theo nghĩa của §13 Bộ luật Dân sự Đức (BGB) và cho doanh nhân theo nghĩa của §14 BGB.

CarbCam là một ứng dụng điện thoại thông minh cho iOS (18+) và Android (8+), gửi ảnh các bữa ăn tới một dịch vụ phân tích được hỗ trợ bởi AI và trả về các giá trị ước tính cho carbohydrate, calo, chất béo, protein, FPE (đơn vị chất béo-protein) và chỉ số đường huyết. Các mục có thể được đồng bộ tùy chọn với một máy chủ Nightscout.

Ứng dụng cài đặt miễn phí. Cho việc phân tích AI, có một gói Free với hạn mức hàng tháng giới hạn; ngoài ra, các hạn mức hàng tháng theo bậc 150 / 250 / 350 / 500 / 750 / 1000 lượt phân tích có thể được đặt như một gói đăng ký qua App Store hoặc Google Play; bên cạnh đó, các gói tín dụng ưu đãi (mua một lần) có sẵn dưới dạng mua trong ứng dụng. Ngoài ra, người dùng có thể cung cấp khóa API riêng của mình (“Bring Your Own Key”, BYOK); trong trường hợp này không tiêu hao hạn mức nào và việc thanh toán được nhà cung cấp AI xử lý trực tiếp.

Bằng việc cài đặt ứng dụng và sử dụng nó lần đầu tiên, một hợp đồng sử dụng cho gói Free được hình thành. Bằng việc ký kết một gói đăng ký trả phí hoặc mua tín dụng ưu đãi qua App Store hoặc Google Play, một hợp đồng trả phí bổ sung với cửa hàng tương ứng được hình thành.

Hạn mức và giá có thể thay đổi cho các kỳ thanh toán trong tương lai. Các gói đăng ký hiện có sẽ tiếp tục theo các điều khoản đã thỏa thuận cho đến khi hết kỳ đã đặt.

Người dùng đồng ý:

• không sử dụng ứng dụng cho bất kỳ mục đích trái pháp luật hoặc trái đạo đức nào,
• không tải lên bất kỳ nội dung nào xâm phạm quyền của bên thứ ba hoặc mang tính khiêu dâm, cổ vũ bạo lực, hoặc trái pháp luật theo cách khác,
• không thực hiện các yêu cầu tự động mà không có thỏa thuận trước (giới hạn tốc độ và hạn mức được áp dụng; các mẫu hình sử dụng bất thường có thể dẫn đến tạm ngưng),
• không sử dụng ứng dụng để đưa ra các quyết định điều trị y tế mà không tham vấn một chuyên gia y tế.

Khi sử dụng BYOK, người dùng chịu toàn bộ trách nhiệm về việc sử dụng đúng đắn khóa API riêng của mình và về việc tuân thủ các điều khoản đã thỏa thuận với nhà cung cấp AI tương ứng.

Các bậc trả phí (gói đăng ký và tín dụng ưu đãi) được thanh toán độc quyền qua App Store (Apple Inc.) hoặc Google Play (Google LLC). Việc hủy, quản lý phương thức thanh toán và truy cập hóa đơn được xử lý hoàn toàn trong các tài khoản cửa hàng tương ứng (gói đăng ký Apple ID / gói đăng ký Google Play).

Người tiêu dùng có thể hủy hợp đồng đăng ký bất cứ lúc nào, có hiệu lực vào cuối kỳ thanh toán hiện tại. Quyền chấm dứt bất thường vì lý do chính đáng không bị ảnh hưởng.

Việc chuyển một gói đăng ký hiện có sang thiết bị mới được thực hiện qua tài khoản cửa hàng tương ứng (Apple ID hoặc tài khoản Google). Chuyển đổi giữa iOS và Android chỉ có thể thực hiện bằng cách hủy và đăng ký lại ở cửa hàng kia. Tín dụng ưu đãi được gắn với tài khoản cửa hàng mà chúng được mua.

Người tiêu dùng có quyền rút lui theo §355 Bộ luật Dân sự Đức (BGB). Vì các tính năng của ứng dụng được cung cấp ngay khi ký kết hợp đồng và, khi phân tích AI được sử dụng tích cực, được truy cập trong thời hạn rút lui, quyền rút lui hết hạn sớm theo §356(4) BGB một khi dịch vụ đã được thực hiện đầy đủ.

Thông báo rút lui có thể được gửi một cách không chính thức (e-mail tới support@carbcam.app) hoặc dùng mẫu sau:

Gửi: 10BE Software GmbH, Am Bergle 9, 88662 Überlingen, support@carbcam.app.
Tôi/chúng tôi bằng văn bản này rút khỏi hợp đồng do tôi/chúng tôi ký kết về việc cung cấp dịch vụ sau: Gói đăng ký CarbCam (bậc/ngày/ID cài đặt).
Ngày, chữ ký (chỉ khi gửi trên giấy).

CarbCam được cung cấp ở trạng thái beta tích cực. Các tính năng có thể thay đổi; các gián đoạn ngắn của các nhà cung cấp AI hoặc của máy chủ là có thể xảy ra. Tính khả dụng 100% không được đảm bảo. Nhà cung cấp nỗ lực duy trì tính khả dụng ít nhất 99% tính trung bình theo tháng, không tính bảo trì theo lịch và bất khả kháng.

Nhà cung cấp chịu trách nhiệm không giới hạn đối với các thiệt hại phát sinh từ tổn hại đến tính mạng, thân thể hoặc sức khỏe, cũng như đối với các thiệt hại dựa trên cố ý hoặc sơ suất nghiêm trọng. Trong các trường hợp sơ suất thông thường, nhà cung cấp chỉ chịu trách nhiệm về việc vi phạm các nghĩa vụ hợp đồng trọng yếu (nghĩa vụ cốt lõi); trong những trường hợp như vậy, trách nhiệm được giới hạn về mặt số tiền ở mức thiệt hại có thể lường trước một cách điển hình tại thời điểm ký kết hợp đồng.

CarbCam chỉ cung cấp các ước tính và không phải là một thiết bị y tế. Trách nhiệm đối với các hậu quả trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng các ước tính cho việc định liều insulin, các quyết định ăn uống hoặc các quyết định y tế khác, trong phạm vi pháp luật cho phép, được loại trừ. Xem Tuyên bố miễn trừ y tế để biết chi tiết.

Việc xử lý dữ liệu cá nhân được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư riêng biệt.

Pháp luật của Cộng hòa Liên bang Đức được áp dụng, loại trừ Công ước Liên Hợp Quốc về Hợp đồng Mua bán Hàng hóa Quốc tế (CISG). Đối với người tiêu dùng, lựa chọn luật áp dụng này chỉ áp dụng trong chừng mực nó không hạn chế các điều khoản bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc của pháp luật nơi cư trú thường xuyên của người tiêu dùng.

Nơi có thẩm quyền xét xử độc quyền đối với các tranh chấp với doanh nhân, pháp nhân công quyền hoặc các quỹ đặc biệt công quyền là trụ sở đăng ký của nhà cung cấp.

Nền tảng giải quyết tranh chấp trực tuyến của EU có sẵn tại https://ec.europa.eu/consumers/odr. Nhà cung cấp không có nghĩa vụ cũng như không sẵn sàng tham gia vào các thủ tục giải quyết tranh chấp trước một hội đồng trọng tài người tiêu dùng.

Nếu bất kỳ điều khoản nào của các Điều khoản sử dụng này vô hiệu hoặc trở nên vô hiệu, hiệu lực của các điều khoản còn lại vẫn không bị ảnh hưởng.