Настоящие условия использования регулируют использование приложения CarbCam и связанных серверных услуг на ns.10be.de. Дополнительно применяются общие условия ns.10be.de для хостинга Nightscout; в случае противоречия положения, указанные здесь, имеют приоритет для приложения CarbCam.

Провайдером и договаривающейся стороной является:

10BE Software UG (haftungsbeschränkt)
Managed Nightscout Hosting & CarbCam

Am Bergle 9, 88662 Überlingen, Германия

E-Mail: support@carbcam.app

Управляющий директор: Martin Schiftan · Коммерческий реестр: Amtsgericht Freiburg i. Br., HRB 724192 · НДС ID: DE343662047

Настоящие условия применяются к потребителям по смыслу §13 Гражданского кодекса Германии (BGB) и к предпринимателям по смыслу §14 BGB.

CarbCam: это приложение для смартфонов на iOS (18+) и Android (8+), которое отправляет фотографии приемов пищи в сервис анализа на базе ИИ и возвращает оценочные значения углеводов, калорий, жиров, белков, FPE (хлебных единиц жира и белка) и гликемического индекса. Записи опционально можно синхронизировать с экземпляром Nightscout.

Приложение бесплатно для установки. Для анализа ИИ доступен бесплатный тариф с ограниченной месячной квотой; сверх этого можно оформить подписку через App Store или Google Play на месячные квоты тарифов 150 / 250 / 350 / 500 / 750 / 1000 анализов; дополнительно доступны пакеты бонусных кредитов (разовая покупка) как внутренняя покупка. Как альтернатива, пользователи могут указать собственный API-ключ («свой собственный ключ», BYOK); в этом случае квота не расходуется, и оплата производится напрямую провайдеру ИИ.

При установке приложения и первом его использовании заключается договор об использовании бесплатного тарифа. При оформлении платной подписки или покупке бонусных кредитов через App Store или Google Play заключается дополнительный платный договор с соответствующим магазином.

Квоты и цены могут изменяться на будущие расчетные периоды. Существующие подписки продолжают действовать на согласованных условиях до конца оплаченного периода.

Пользователи соглашаются:

• не использовать приложение для незаконных или аморальных целей,
• не загружать контент, нарушающий права третьих лиц, а также порнографический, пропагандирующий насилие или иным образом незаконный,
• не выполнять автоматизированные запросы без предварительного согласования (действуют ограничения частоты и квоты; необычные модели использования могут привести к блокировке),
• не использовать приложение для принятия медицинских решений о лечении без консультации со специалистом здравоохранения.

При использовании BYOK пользователь несет полную ответственность за надлежащее использование собственного API-ключа и за соблюдение условий, согласованных с соответствующим провайдером ИИ.

Платные тарифы (подписки и бонусные кредиты) оплачиваются исключительно через App Store (Apple Inc.) или Google Play (Google LLC). Отмена, управление способом оплаты и доступ к счетам полностью осуществляются в соответствующих аккаунтах магазина (подписки Apple ID / подписки Google Play).

Потребители могут отменить договор подписки в любое время, с вступлением в силу в конце текущего расчетного периода. Право на внеочередное расторжение по уважительной причине остается неизменным.

Перенос существующей подписки на новое устройство осуществляется через соответствующий аккаунт магазина (Apple ID или аккаунт Google). Переход между iOS и Android возможен только путем отмены и повторного оформления подписки в другом магазине. Бонусные кредиты привязаны к аккаунту магазина, в котором они были приобретены.

Потребители имеют право на отзыв согласно §355 Гражданского кодекса Германии (BGB). Поскольку функции приложения становятся доступны сразу после заключения договора и, при активном использовании анализа ИИ, задействуются в течение периода отзыва, право на отзыв досрочно прекращается согласно §356(4) BGB после полного оказания услуги.

Уведомление об отзыве может быть подано в произвольной форме (email на support@carbcam.app) или с использованием следующего шаблона:

Кому: 10BE Software UG, Am Bergle 9, 88662 Überlingen, support@carbcam.app.
Я/мы настоящим отзываю(ем) договор, заключенный мной/нами, о предоставлении следующей услуги: подписка CarbCam (тариф/дата/идентификатор установки).
Дата, подпись (только при отправке на бумаге).

CarbCam предлагается в активной бета-версии. Функции могут изменяться; кратковременные сбои у провайдеров ИИ или сервера возможны. 100% доступность не гарантируется. Провайдер стремится поддерживать доступность не менее 99% в среднем за месяц, за исключением плановых работ по обслуживанию и форс-мажорных обстоятельств.

Провайдер несет неограниченную ответственность за ущерб, возникший вследствие причинения вреда жизни, телу или здоровью, а также за ущерб, основанный на умысле или грубой небрежности. В случаях простой небрежности провайдер несет ответственность только за нарушение существенных договорных обязательств (кардинальных обязательств); в таких случаях ответственность ограничена по сумме ущербом, типично предвидимым на момент заключения договора.

CarbCam предоставляет только оценки и не является медицинским изделием. Ответственность за прямые или косвенные последствия, возникающие вследствие использования оценок для дозирования инсулина, диетических решений или других медицинских решений, исключается в пределах, допустимых законом. Подробности см. в медицинском отказе от ответственности.

Обработка персональных данных описана в отдельной политике конфиденциальности.

Применяется право Федеративной Республики Германия, за исключением Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров (CISG). Для потребителей этот выбор права применяется только в той мере, в какой он не ограничивает обязательные положения о защите прав потребителей права страны обычного проживания потребителя.

Исключительным местом рассмотрения споров с предпринимателями, юридическими лицами публичного права или специальными фондами публичного права является зарегистрированный офис провайдера.

Платформа ЕС для онлайн-урегулирования споров доступна по адресу https://ec.europa.eu/consumers/odr. Провайдер не обязан и не готов участвовать в процедурах урегулирования споров перед потребительским арбитражным советом.

Если какое-либо положение настоящих условий использования является или станет недействительным, действительность остальных положений остается неизменной.