عمومی کاروباری شرائط

یہ استعمال کی شرائط CarbCam ایپ اور ns.10be.de پر اس سے وابستہ سرور سروسز کے استعمال کو منظم کرتی ہیں۔ تکمیلی طور پر Nightscout ہوسٹنگ کے لیے ns.10be.de کی عمومی شرائط (AGB) لاگو ہوتی ہیں؛ اختلاف کی صورت میں CarbCam ایپ کے لیے یہاں مذکور ضوابط کو اولیت حاصل ہے۔

فراہم کنندہ اور معاہدہ کرنے والا فریق یہ ہے:

10BE Software GmbH
Managed Nightscout Hosting & CarbCam

Am Bergle 9, 88662 Überlingen, Deutschland

ای میل: support@carbcam.app

Geschäftsführer: Martin Schiftan · Handelsregister: Amtsgericht Freiburg i. Br., HRB 724192 · USt-ID: DE343662047

یہ شرائط §13 BGB کے مفہوم میں صارفین اور §14 BGB کے مفہوم میں کاروباری افراد پر لاگو ہوتی ہیں۔

CarbCam iOS (18+) اور Android (8+) کے لیے ایک اسمارٹ فون ایپ ہے، جو کھانوں کی تصاویر ایک AI معاون تجزیاتی سروس کو آگے بھیجتی ہے اور اس کی بنیاد پر کاربوہائیڈریٹس، کیلوریز، چکنائی، پروٹین، FPE اور گلائسیمک انڈیکس کی تخمینی قدریں واپس فراہم کرتی ہے۔ اختیاری طور پر اندراجات کسی Nightscout انسٹینس سے ہم آہنگ کیے جا سکتے ہیں۔

ایپ مفت انسٹال کی جا سکتی ہے۔ AI تجزیے کے لیے محدود ماہانہ کوٹے کے ساتھ ایک مفت پلان دستیاب ہے؛ اس کے علاوہ App Store یا Google Play کے ذریعے 150 / 250 / 350 / 500 / 750 / 1000 تجزیوں کے درجوں میں ماہانہ کوٹے بطور سبسکرپشن بک کیے جا سکتے ہیں؛ اضافی طور پر بونس کریڈٹ بنڈلز (یکبارگی خریداری) بطور اِن ایپ خریداری دستیاب ہیں۔ متبادل کے طور پر ذاتی API کلید („Bring Your Own Key“، BYOK) درج کی جا سکتی ہے؛ اس صورت میں کوئی کوٹہ استعمال نہیں ہوتا، بلنگ براہ راست AI فراہم کنندہ کے ذریعے ہوتی ہے۔

ایپ کی انسٹالیشن اور پہلی بار استعمال کے ساتھ مفت پلان کے لیے استعمال کا معاہدہ قائم ہو جاتا ہے۔ App Store یا Google Play کے ذریعے کسی ادائیگی والے سبسکرپشن یا بونس کریڈٹ کی خریداری کے ساتھ اضافی طور پر متعلقہ اسٹور کے ساتھ ایک معاوضہ دار معاہدہ قائم ہوتا ہے۔

کوٹے اور قیمتیں مستقبل کے بلنگ ادوار کے لیے تبدیل ہو سکتی ہیں۔ موجودہ سبسکرپشنز طے شدہ شرائط پر بک شدہ مدت کے اختتام تک جاری رہتے ہیں۔

صارفین عہد کرتے ہیں کہ:

• ایپ کو غیر قانونی یا غیر اخلاقی مقاصد کے لیے استعمال نہیں کریں گے،
• ایسا کوئی مواد اپ لوڈ نہیں کریں گے جو تیسرے فریق کے حقوق کی خلاف ورزی کرے یا فحش، تشدد کو سراہنے والا یا کسی اور طرح غیر قانونی ہو،
• بغیر مشاورت کے خودکار کالز نہیں چلائیں گے (ریٹ لمٹس اور کوٹہ لاگو ہوتے ہیں، غیر معمولی استعمال کے نمونے بلاک کا سبب بن سکتے ہیں)،
• ماہر عملے سے مشورے کے بغیر طبی علاج کے فیصلوں کے لیے ایپ کو استعمال نہیں کریں گے۔

BYOK کی صورت میں صارف اپنی API کلید کے درست استعمال اور متعلقہ AI فراہم کنندہ کے ساتھ طے شدہ شرائط کی مکمل ذمہ داری اٹھاتا ہے۔

ادائیگی والے پلانز (سبسکرپشنز اور بونس کریڈٹس) کی بلنگ صرف App Store (Apple Inc.) یا Google Play (Google LLC) کے ذریعے ہوتی ہے۔ منسوخی، ادائیگی کے ذرائع کا انتظام اور انوائسز کا معائنہ مکمل طور پر متعلقہ اسٹور اکاؤنٹس (Apple-ID سبسکرپشنز / Google Play سبسکرپشنز) میں ہوتا ہے۔

صارفین سبسکرپشن معاہدہ کسی بھی وقت جاری ادائیگی مدت کے اختتام پر منسوخ کر سکتے ہیں۔ اہم وجہ کی بنیاد پر قبل از وقت منسوخی متاثر نہیں ہوتی۔

موجودہ سبسکرپشن کی نئی ڈیوائس پر منتقلی متعلقہ اسٹور اکاؤنٹ (Apple-ID یا Google اکاؤنٹ) کے ذریعے ہوتی ہے۔ iOS اور Android کے درمیان تبدیلی صرف منسوخی اور دوسرے اسٹور میں نئے سبسکرپشن کے ذریعے ممکن ہے۔ بونس کریڈٹس اس اسٹور اکاؤنٹ سے منسلک ہوتے ہیں، جس کے تحت وہ خریدے گئے تھے۔

صارفین کو §355 BGB کے مطابق دستبرداری کا حق حاصل ہے۔ چونکہ ایپ کی خصوصیات معاہدے کے فوراً بعد فراہم کر دی جاتی ہیں اور، AI تجزیے کے فعال استعمال کی صورت میں، دستبرداری کی مدت کے دوران استعمال ہوتی ہیں، اس لیے دستبرداری کا حق §356 Abs. 4 BGB کے مطابق قبل از وقت ختم ہو جاتا ہے، جیسے ہی خدمت مکمل طور پر فراہم کر دی گئی ہو۔

دستبرداری کا فارم کسی مخصوص شکل کے بغیر (ای میل بذریعہ support@carbcam.app) یا درج ذیل نمونے کے ساتھ استعمال کیا جا سکتا ہے:

بنام: 10BE Software GmbH, Am Bergle 9, 88662 Überlingen, support@carbcam.app.
بذریعہ ہذا میں/ہم اپنے طے کردہ معاہدے سے دستبردار ہوتا ہوں/ہوتے ہیں جو درج ذیل خدمت کی فراہمی سے متعلق ہے: CarbCam سبسکرپشن (پلان/تاریخ/انسٹالیشن ID)۔
تاریخ، دستخط (صرف کاغذ پر اطلاع کی صورت میں)۔

CarbCam فعال بیٹا آپریشن میں پیش کیا جاتا ہے۔ خصوصیات تبدیل ہو سکتی ہیں، AI فراہم کنندگان یا سرور کی مختصر مدت کی بندشیں ممکن ہیں۔ 100% دستیابی کی ضمانت نہیں دی جاتی۔ فراہم کنندہ ماہانہ اوسط میں کم از کم 99% دستیابی کی کوشش کرتا ہے، سوائے منصوبہ بند دیکھ بھال اور قدرتی آفات (Force Majeure) کے۔

فراہم کنندہ جان، جسم یا صحت کو پہنچنے والے نقصانات اور ارادی یا سنگین غفلت پر مبنی نقصانات کے لیے غیر محدود ذمہ دار ہے۔ سادہ غفلت کی صورت میں فراہم کنندہ صرف بنیادی معاہدہ جاتی ذمہ داریوں (Kardinalpflichten) کی خلاف ورزی کے لیے ذمہ دار ہے؛ اس صورت میں ذمہ داری کی مقدار معاہدے کے لیے عام طور پر قابل پیش بینی نقصان تک محدود ہے۔

CarbCam خالص تخمینی قدریں فراہم کرتا ہے اور کوئی طبی آلہ نہیں ہے۔ انسولین کی خوراک، غذا یا دیگر طبی فیصلوں کے لیے تخمینی قدروں کے استعمال کے براہ راست یا بالواسطہ نتائج کی ذمہ داری، جہاں تک قانوناً جائز ہے، خارج ہے۔ تفصیلات کے لیے دیکھیں طبی دستبرداری۔

ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ الگ پرائیویسی پالیسی میں بیان کی گئی ہے۔

وفاقی جمہوریہ جرمنی کا قانون لاگو ہوتا ہے، اقوام متحدہ کے خرید و فروخت کے قانون (UN-Kaufrecht) کے اخراج کے ساتھ۔ صارفین کے لیے قانون کا یہ انتخاب صرف اس حد تک لاگو ہے، جہاں تک اس سے عام رہائش کے ملک کے لازمی صارف تحفظ کے ضوابط محدود نہ ہوں۔

کاروباری افراد، عوامی قانون کے قانونی اشخاص یا عوامی قانونی خصوصی اثاثوں کے ساتھ تنازعات کے لیے واحد دائرہ اختیار فراہم کنندہ کا صدر دفتر ہے۔

آن لائن تنازعات کے حل کے لیے EU پلیٹ فارم https://ec.europa.eu/consumers/odr پر دستیاب ہے۔ فراہم کنندہ کسی صارف ثالثی ادارے کے سامنے تنازع کے حل کے عمل میں شرکت کا نہ پابند ہے اور نہ آمادہ۔

اگر ان استعمال کی شرائط کے انفرادی ضوابط غیر مؤثر ہوں یا ہو جائیں تو باقی ضوابط کی مؤثریت متاثر نہیں ہوتی۔