CarbCam: tjenestevilkår

CarbCam: Bruksvilkår

BETA-merknad: CarbCam er under aktiv utvikling. Funksjoner, priser og tekniske detaljer kan endres. Den gjeldende versjonen er alltid tilgjengelig på carbcam.app/no/terms.html.

Disse bruksvilkårene regulerer bruken av CarbCam-appen og de tilhørende servertjenestene på ns.10be.de. De generelle vilkårene og betingelsene til ns.10be.de for Nightscout-hosting gjelder i tillegg; ved konflikt skal bestemmelsene angitt her ha forrang for CarbCam-appen.

§1 Virkeområde og avtalepart

Leverandøren og avtaleparten er:

10BE Software UG (haftungsbeschränkt)
Managed Nightscout Hosting & CarbCam

Am Bergle 9, 88662 Überlingen, Deutschland

E-post: support@carbcam.app

Geschäftsführer: Martin Schiftan · Handelsregister: Amtsgericht Freiburg i. Br., HRB 724192 · USt-ID: DE343662047

Disse vilkårene gjelder for forbrukere i betydningen av §13 i den tyske sivilloven (BGB) og for næringsdrivende i betydningen av §14 BGB.

§2 Beskrivelse av tjenestene

CarbCam er en smarttelefon-app for iOS (18+) og Android (8+) som sender bilder av måltider til en AI-drevet analysetjeneste og returnerer estimerte verdier for karbohydrater, kalorier, fett, protein, FPE (fett-protein-enheter) og glykemisk indeks. Oppføringer kan eventuelt synkroniseres med en Nightscout-instans.

Appen er gratis å installere. For AI-analyse er et gratisnivå med en begrenset månedlig kvote tilgjengelig; utover det kan månedlige kvoter i nivåene 150 / 250 / 350 / 500 / 750 / 1000 analyser bestilles som abonnement via App Store eller Google Play; i tillegg er bonuskredittpakker (engangskjøp) tilgjengelige som et kjøp i appen. Alternativt kan brukere oppgi sin egen API-nøkkel (“Bring Your Own Key”, BYOK); i dette tilfellet forbrukes ingen kvote og faktureringen håndteres direkte av AI-leverandøren.

CarbCam gir kun estimater. Det utgjør ikke medisinsk rådgivning og gir ingen pålitelige doseringsanbefalinger for insulin eller andre legemidler. Se den medisinske ansvarsfraskrivelsen for detaljer.

§3 Avtaleinngåelse

Ved å installere appen og bruke den for første gang inngås en bruksavtale for gratisnivået. Ved å inngå et betalt abonnement eller et bonuskredittkjøp via App Store eller Google Play inngås en ytterligere betalt avtale med den respektive butikken.

Kvoter og priser kan endres for fremtidige faktureringsperioder. Eksisterende abonnementer fortsetter under de avtalte vilkårene til slutten av den bestilte perioden.

§4 Brukerplikter

Brukere samtykker i å:

  • ikke bruke appen til ulovlige eller usømmelige formål,
  • ikke laste opp innhold som krenker tredjeparts rettigheter eller er pornografisk, forherliger vold eller på annen måte er ulovlig,
  • ikke gjøre automatiserte forespørsler uten forhåndsavtale (rategrenser og kvoter gjelder; uvanlige bruksmønstre kan føre til suspensjon),
  • ikke bruke appen til å ta medisinske behandlingsbeslutninger uten å konsultere helsepersonell.

Ved bruk av BYOK bærer brukeren det fulle ansvaret for korrekt bruk av sin egen API-nøkkel og for å overholde vilkårene avtalt med den respektive AI-leverandøren.

§5 Abonnement, kvoter, betalingsbehandling

Betalte nivåer (abonnementer og bonuskreditter) faktureres utelukkende via App Store (Apple Inc.) eller Google Play (Google LLC). Oppsigelse, administrasjon av betalingsmetode og tilgang til fakturaer håndteres i sin helhet i de respektive butikkontoene (Apple ID-abonnementer / Google Play-abonnementer).

Forbrukere kan si opp abonnementsavtalen når som helst, med virkning fra slutten av den gjeldende faktureringsperioden. Retten til ekstraordinær oppsigelse ved viktig grunn forblir upåvirket.

Overføring av et eksisterende abonnement til en ny enhet gjøres via den respektive butikkontoen (Apple ID eller Google-konto). Bytte mellom iOS og Android er kun mulig ved å si opp og abonnere på nytt i den andre butikken. Bonuskreditter er knyttet til butikkontoen de ble kjøpt under.

§6 Angrerett

Forbrukere har angrerett i henhold til §355 i den tyske sivilloven (BGB). Siden appens funksjoner gjøres tilgjengelige umiddelbart ved avtaleinngåelse og, når AI-analysen brukes aktivt, benyttes i angreperioden, bortfaller angreretten før tiden i henhold til §356(4) BGB når tjenesten er fullstendig levert.

Angremelding kan sendes uformelt (e-post til support@carbcam.app) eller ved hjelp av følgende mal:

Til: 10BE Software UG, Am Bergle 9, 88662 Überlingen, support@carbcam.app.
Jeg/vi trekker meg/oss herved fra avtalen inngått av meg/oss om levering av følgende tjeneste: CarbCam-abonnement (nivå/dato/installasjons-ID).
Dato, signatur (kun hvis sendt på papir).

§7 Tilgjengelighet, beta-status

CarbCam tilbys i aktiv beta. Funksjoner kan endres; korte avbrudd hos AI-leverandørene eller serveren er mulige. 100 % tilgjengelighet er ikke garantert. Leverandøren bestreber seg på å opprettholde en tilgjengelighet på minst 99 % i månedlig gjennomsnitt, med unntak av planlagt vedlikehold og force majeure.

§8 Ansvar

Leverandøren er ubegrenset ansvarlig for skader som følge av skade på liv, kropp eller helse, samt for skader basert på forsett eller grov uaktsomhet. Ved enkel uaktsomhet er leverandøren kun ansvarlig for brudd på vesentlige kontraktsforpliktelser (kardinalforpliktelser); i slike tilfeller er ansvaret beløpsmessig begrenset til den skaden som typisk kunne forutses ved avtaleinngåelsen.

CarbCam gir kun estimater og er ikke et medisinsk utstyr. Ansvar for direkte eller indirekte konsekvenser som oppstår av bruken av estimatene til insulindosering, kostholdsbeslutninger eller andre medisinske beslutninger er, i den grad loven tillater det, utelukket. Se den medisinske ansvarsfraskrivelsen for detaljer.

§9 Personvern

Behandlingen av personopplysninger er beskrevet i den separate personvernerklæringen.

§10 Sluttbestemmelser

Lovgivningen i Forbundsrepublikken Tyskland skal gjelde, med unntak av FN-konvensjonen om avtaler om internasjonale løsørekjøp (CISG). For forbrukere skal dette lovvalget kun gjelde i den grad det ikke innskrenker ufravikelige forbrukervernbestemmelser i loven på forbrukerens vanlige bosted.

Det eksklusive vernetinget for tvister med næringsdrivende, offentligrettslige juridiske personer eller offentligrettslige spesialfond skal være leverandørens forretningssted.

EUs plattform for nettbasert tvisteløsning er tilgjengelig på https://ec.europa.eu/consumers/odr. Leverandøren er verken forpliktet eller villig til å delta i tvisteløsningsprosesser for en forbrukervoldgiftsnemnd.

Skulle en bestemmelse i disse bruksvilkårene være eller bli ugyldig, forblir gyldigheten av de øvrige bestemmelsene upåvirket.

Sist oppdatert: 11. mai 2026