Regulamin

Niniejsze warunki korzystania regulują użytkowanie aplikacji CarbCam oraz powiązanych usług serwerowych na ns.10be.de. Dodatkowo obowiązują ogólne warunki handlowe ns.10be.de dotyczące hostingu Nightscout; w przypadku rozbieżności pierwszeństwo mają postanowienia niniejszego regulaminu dotyczące aplikacji CarbCam.

Dostawcą i partnerem umowy jest:

10BE Software GmbH
Managed Nightscout Hosting & CarbCam

Am Bergle 9, 88662 Überlingen, Deutschland

E-Mail: support@carbcam.app

Geschäftsführer: Martin Schiftan · Handelsregister: Amtsgericht Freiburg i. Br., HRB 724192 · USt-ID: DE343662047

Niniejsze warunki obowiązują wobec konsumentów w rozumieniu §13 BGB oraz przedsiębiorców w rozumieniu §14 BGB.

CarbCam to aplikacja na smartfony dla iOS (18+) i Android (8+), która przesyła zdjęcia posiłków do usługi analizy opartej na AI i na tej podstawie zwraca szacunkowe wartości węglowodanów, kalorii, tłuszczu, białka, FPE oraz indeksu glikemicznego. Opcjonalnie wpisy mogą być synchronizowane z instancją Nightscout.

Aplikacja jest bezpłatna do zainstalowania. Do analizy AI dostępny jest bezpłatny poziom z ograniczonym miesięcznym limitem; ponadto można wykupić miesięczne subskrypcje w poziomach 150 / 250 / 350 / 500 / 750 / 1000 analiz przez App Store lub Google Play; dodatkowo dostępne są pakiety bonusowych kredytów (zakup jednorazowy) jako zakup w aplikacji. Alternatywnie można wprowadzić własny klucz API („Bring Your Own Key“, BYOK); w takim przypadku limity nie są zużywane, rozliczenie następuje bezpośrednio przez dostawcę AI.

Instalacja aplikacji i jej pierwsze użycie stanowi zawarcie umowy o korzystanie z bezpłatnego poziomu. Wykupienie płatnej subskrypcji lub zakup bonusowych kredytów za pośrednictwem App Store lub Google Play stanowi dodatkowo zawarcie odpłatnej umowy z odpowiednim sklepem.

Limity i ceny mogą ulec zmianie w przyszłych okresach rozliczeniowych. Istniejące subskrypcje obowiązują na uzgodnionych warunkach do końca wykupionego okresu.

Użytkownicy zobowiązują się,

• nie używać aplikacji do celów niezgodnych z prawem lub dobrymi obyczajami,
• nie przesyłać treści naruszających prawa osób trzecich lub treści pornograficznych, gloryfikujących przemoc bądź w inny sposób niezgodnych z prawem,
• nie wykonywać zautomatyzowanych zapytań bez wcześniejszego uzgodnienia (obowiązują limity szybkości i kontyngenty, nietypowe wzorce użytkowania mogą prowadzić do blokady),
• nie wykorzystywać aplikacji do podejmowania medycznych decyzji terapeutycznych bez konsultacji ze specjalistą.

W przypadku BYOK użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za prawidłowe użytkowanie własnego klucza API oraz warunki uzgodnione z odpowiednim dostawcą AI.

Płatne poziomy (subskrypcje i bonusowe kredyty) są rozliczane wyłącznie za pośrednictwem App Store (Apple Inc.) lub Google Play (Google LLC). Rezygnacja, zarządzanie metodami płatności i przegląd faktur odbywają się w całości na odpowiednich kontach Store (subskrypcje Apple ID / subskrypcje Google Play).

Konsumenci mogą wypowiedzieć umowę abonamentową w dowolnym momencie ze skutkiem na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego. Prawo do wcześniejszego wypowiedzenia z ważnych przyczyn pozostaje nienaruszone.

Przeniesienie istniejącej subskrypcji na nowe urządzenie odbywa się za pośrednictwem odpowiedniego konta Store (Apple ID lub konto Google). Zmiana między iOS a Androidem jest możliwa wyłącznie poprzez wypowiedzenie i ponowne wykupienie w drugim sklepie. Bonusowe kredyty są powiązane z kontem Store, w którym zostały zakupione.

Konsumentom przysługuje prawo odstąpienia od umowy zgodnie z §355 BGB. Ponieważ funkcje aplikacji są udostępniane natychmiast po zawarciu umowy i, w przypadku aktywnego korzystania z analizy AI, są używane w okresie odstąpienia, prawo odstąpienia wygasa przedwcześnie zgodnie z §356 ust. 4 BGB, gdy usługa zostanie w pełni wykonana.

Formularz odstąpienia można złożyć w dowolnej formie (e-mail na adres support@carbcam.app) lub według poniższego wzoru:

An: 10BE Software GmbH, Am Bergle 9, 88662 Überlingen, support@carbcam.app.
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: CarbCam-Abo (Tarif/Datum/Installation-ID).
Datum, Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier).

CarbCam jest oferowany w aktywnej fazie beta. Funkcje mogą ulegać zmianom, krótkotrwałe awarie dostawców AI lub serwera są możliwe. Dostępność na poziomie 100% nie jest gwarantowana. Dostawca dokłada starań, aby zapewnić dostępność na poziomie co najmniej 99% w średniej miesięcznej, z wyłączeniem planowanych prac konserwacyjnych i siły wyższej.

Dostawca ponosi nieograniczoną odpowiedzialność za szkody wynikające z naruszenia życia, ciała lub zdrowia oraz za szkody wynikające z umyślnego działania lub rażącego niedbalstwa. W przypadku lekkiego niedbalstwa dostawca ponosi odpowiedzialność jedynie za naruszenie istotnych zobowiązań umownych (obowiązki kardynalne); odpowiedzialność jest w takim przypadku ograniczona do wysokości typowej, przewidywalnej szkody.

CarbCam dostarcza wyłącznie wartości szacunkowe i nie jest wyrobem medycznym. Odpowiedzialność za bezpośrednie lub pośrednie skutki wynikające z wykorzystania szacunkowych wartości do dawkowania insuliny, diety lub innych decyzji medycznych jest, w zakresie dozwolonym przez prawo, wyłączona. Szczegóły, patrz Zastrzeżenie medyczne.

Przetwarzanie danych osobowych jest opisane w odrębnej Polityce prywatności.

Obowiązuje prawo Republiki Federalnej Niemiec z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. Dla konsumentów ten wybór prawa obowiązuje tylko w zakresie, w którym nie ogranicza bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów państwa zwykłego pobytu.

Wyłącznym sądem właściwym dla sporów z przedsiębiorcami, osobami prawnymi prawa publicznego lub majątkami odrębnymi prawa publicznego jest siedziba dostawcy.

Platforma UE do rozstrzygania sporów online jest dostępna pod adresem https://ec.europa.eu/consumers/odr. Dostawca nie jest zobowiązany ani skłonny do udziału w postępowaniu przed konsumencką komisją mediacyjną.

Jeżeli poszczególne postanowienia niniejszych warunków korzystania okażą się nieskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.