Disse brugsbetingelser regulerer brugen af CarbCam-appen og de tilhørende servertjenester på ns.10be.de. De generelle vilkår og betingelser for ns.10be.de for Nightscout-hosting gælder derudover; i tilfælde af konflikt har bestemmelserne heri forrang for CarbCam-appen.

Udbyderen og aftaleparten er:

10BE Software UG (haftungsbeschränkt)
Managed Nightscout Hosting & CarbCam

Am Bergle 9, 88662 Überlingen, Tyskland

E-mail: support@carbcam.app

Direktør: Martin Schiftan · Handelsregister: Amtsgericht Freiburg i. Br., HRB 724192 · Moms-nr.: DE343662047

Disse betingelser gælder for forbrugere i betydningen af §13 i den tyske borgerlige lovbog (BGB) og for erhvervsdrivende i betydningen af §14 BGB.

CarbCam er en smartphone-app til iOS (18+) og Android (8+), der sender fotos af måltider til en AI-drevet analysetjeneste og returnerer estimerede værdier for kulhydrater, kalorier, fedt, protein, FPE (fedt-protein-enheder) og glykæmisk indeks. Poster kan valgfrit synkroniseres med en Nightscout-instans.

Appen er gratis at installere. Til AI-analyse er der et gratis niveau med en begrænset månedlig kvote tilgængelig; derudover kan månedlige kvoter i trin på 150 / 250 / 350 / 500 / 750 / 1000 analyser bookes som abonnement via App Store eller Google Play; derudover fås pakker med bonuskreditter (engangskøb) som et in-app-køb. Alternativt kan brugere angive deres egen API-nøgle (“Bring Your Own Key”, BYOK); i så fald forbruges ingen kvote, og faktureringen håndteres direkte af AI-udbyderen.

Ved at installere appen og bruge den for første gang indgås en brugsaftale for det gratis niveau. Ved at indgå et betalt abonnement eller et køb af bonuskreditter via App Store eller Google Play indgås en yderligere betalt aftale med den pågældende butik.

Kvoter og priser kan ændre sig for fremtidige faktureringsperioder. Eksisterende abonnementer fortsætter på de aftalte vilkår indtil slutningen af den bookede periode.

Brugere accepterer at:

• ikke bruge appen til ulovlige eller usædelige formål,
• ikke uploade indhold, der krænker tredjeparts rettigheder eller er pornografisk, forherliger vold eller på anden måde er ulovligt,
• ikke foretage automatiserede forespørgsler uden forudgående aftale (rate limits og kvoter gælder; usædvanlige brugsmønstre kan føre til suspendering),
• ikke bruge appen til at træffe medicinske behandlingsbeslutninger uden at rådføre sig med en sundhedsprofessionel.

Ved brug af BYOK bærer brugeren det fulde ansvar for korrekt brug af sin egen API-nøgle og for at overholde de vilkår, der er aftalt med den pågældende AI-udbyder.

Betalte niveauer (abonnementer og bonuskreditter) faktureres udelukkende via App Store (Apple Inc.) eller Google Play (Google LLC). Opsigelse, administration af betalingsmetode og adgang til fakturaer håndteres helt i de pågældende butikskonti (Apple ID-abonnementer / Google Play-abonnementer).

Forbrugere kan opsige abonnementsaftalen når som helst med virkning fra slutningen af den aktuelle faktureringsperiode. Retten til ekstraordinær opsigelse af vigtig grund forbliver upåvirket.

Overførsel af et eksisterende abonnement til en ny enhed sker via den pågældende butikskonto (Apple ID eller Google-konto). Skift mellem iOS og Android er kun muligt ved at opsige og tegne abonnement igen i den anden butik. Bonuskreditter er knyttet til den butikskonto, de blev købt under.

Forbrugere har en fortrydelsesret i henhold til §355 i den tyske borgerlige lovbog (BGB). Da appens funktioner stilles til rådighed umiddelbart efter aftalens indgåelse og, når AI-analysen bruges aktivt, tilgås i fortrydelsesperioden, bortfalder fortrydelsesretten før tid i henhold til §356, stk. 4, BGB, når ydelsen er fuldt leveret.

Fortrydelsesmeddelelse kan indsendes uformelt (e-mail til support@carbcam.app) eller ved hjælp af følgende skabelon:

Til: 10BE Software UG, Am Bergle 9, 88662 Überlingen, support@carbcam.app.
Jeg/vi fortryder hermed den af mig/os indgåede aftale om levering af følgende ydelse: CarbCam-abonnement (niveau/dato/installations-id).
Dato, underskrift (kun hvis sendt på papir).

CarbCam tilbydes i aktiv beta. Funktioner kan ændre sig; kortvarige udfald af AI-udbyderne eller serveren er mulige. 100 % tilgængelighed garanteres ikke. Udbyderen bestræber sig på at opretholde en tilgængelighed på mindst 99 % som månedsgennemsnit, eksklusive planlagt vedligeholdelse og force majeure.

Udbyderen hæfter uden begrænsning for skader som følge af skade på liv, krop eller helbred samt for skader baseret på forsæt eller grov uagtsomhed. I tilfælde af simpel uagtsomhed hæfter udbyderen kun for tilsidesættelse af væsentlige kontraktlige forpligtelser (kardinalforpligtelser); i sådanne tilfælde er ansvaret beløbsmæssigt begrænset til den skade, der typisk kunne forudses ved aftalens indgåelse.

CarbCam giver kun estimater og er ikke et medicinsk udstyr. Ansvar for direkte eller indirekte følger som følge af brug af estimaterne til insulindosering, kostbeslutninger eller andre medicinske beslutninger er, i det omfang loven tillader det, udelukket. Se den medicinske ansvarsfraskrivelse for detaljer.

Behandlingen af personoplysninger er beskrevet i den separate privatlivspolitik.

Forbundsrepublikken Tysklands love finder anvendelse, med undtagelse af FN-konventionen om aftaler om internationale køb (CISG). For forbrugere gælder dette lovvalg kun i det omfang, det ikke begrænser ufravigelige forbrugerbeskyttelsesbestemmelser i loven på forbrugerens sædvanlige opholdssted.

Det eksklusive værneting for tvister med erhvervsdrivende, offentligretlige juridiske personer eller offentligretlige særlige fonde er udbyderens hjemsted.

EU's platform for onlinetvistbilæggelse er tilgængelig på https://ec.europa.eu/consumers/odr. Udbyderen er hverken forpligtet til eller villig til at deltage i tvistbilæggelsesprocedurer for et forbrugerklagenævn.

Skulle en bestemmelse i disse brugsbetingelser være eller blive ugyldig, forbliver gyldigheden af de øvrige bestemmelser upåvirket.