CarbCam: podmínky služby
CarbCam: podmínky používání
carbcam.app/cs/terms.html.
Tyto podmínky používání upravují používání aplikace CarbCam a souvisejících serverových služeb na ns.10be.de. Doplňkově platí obecné obchodní podmínky ns.10be.de pro hosting Nightscoutu; v případě rozporu mají přednost pro aplikaci CarbCam ustanovení uvedená zde.
§1 Rozsah platnosti a smluvní strana
Poskytovatelem a smluvní stranou je:
10BE Software UG (haftungsbeschränkt)
Spravovaný hosting Nightscout a CarbCamAm Bergle 9, 88662 Überlingen, Německo
E-mail: support@carbcam.app
Jednatel: Martin Schiftan · Obchodní rejstřík: Amtsgericht Freiburg i. Br., HRB 724192 · DIČ: DE343662047
Tyto podmínky platí pro spotřebitele ve smyslu §13 německého občanského zákoníku (BGB) a pro podnikatele ve smyslu §14 BGB.
§2 Popis služeb
CarbCam je aplikace pro chytré telefony pro iOS (18+) a Android (8+), která odesílá fotografie jídel do analytické služby s podporou AI a vrací odhadované hodnoty sacharidů, kalorií, tuků, bílkovin, FPE (tukoproteinových jednotek) a glykemického indexu. Záznamy lze volitelně synchronizovat s instancí Nightscoutu.
Instalace aplikace je zdarma. Pro analýzu AI je k dispozici bezplatná úroveň s omezenou měsíční kvótou; nad tento rámec lze přes App Store nebo Google Play jako předplatné objednat měsíční kvóty v tarifech 150 / 250 / 350 / 500 / 750 / 1000 analýz; navíc jsou k dispozici balíčky bonusových kreditů (jednorázový nákup) jako nákup v aplikaci. Alternativně mohou uživatelé zadat vlastní API klíč („Bring Your Own Key“, BYOK), v takovém případě se nečerpá kvóta a fakturaci provádí přímo poskytovatel AI.
§3 Uzavření smlouvy
Instalací aplikace a jejím prvním použitím vzniká smlouva o používání bezplatné úrovně. Uzavřením placeného předplatného nebo nákupem bonusových kreditů přes App Store nebo Google Play vzniká dodatečná placená smlouva s příslušným obchodem.
Kvóty a ceny se mohou pro budoucí fakturační období měnit. Existující předplatná pokračují za sjednaných podmínek až do konce objednaného období.
§4 Povinnosti uživatele
Uživatelé se zavazují:
- nepoužívat aplikaci k žádným protiprávním nebo nemravným účelům,
- nenahrávat žádný obsah, který porušuje práva třetích osob nebo je pornografický, oslavuje násilí nebo je jinak protiprávní,
- neprovádět automatizované požadavky bez předchozí dohody (platí omezení frekvence a kvóty, neobvyklé vzorce používání mohou vést k pozastavení),
- nepoužívat aplikaci k rozhodování o lékařské léčbě bez konzultace se zdravotnickým odborníkem.
Při používání BYOK nese uživatel plnou odpovědnost za řádné používání vlastního API klíče a za dodržování podmínek sjednaných s příslušným poskytovatelem AI.
§5 Předplatné, kvóty, zpracování plateb
Placené úrovně (předplatné a bonusové kredity) se účtují výhradně přes App Store (Apple Inc.) nebo Google Play (Google LLC). Zrušení, správa platebních metod a přístup k fakturám probíhají výhradně v příslušných účtech obchodu (předplatná Apple ID / předplatná Google Play).
Spotřebitelé mohou smlouvu o předplatném kdykoli zrušit s účinností ke konci aktuálního fakturačního období. Právo na mimořádnou výpověď z důležitého důvodu zůstává nedotčeno.
Přenos existujícího předplatného na nové zařízení probíhá přes příslušný účet obchodu (Apple ID nebo účet Google). Přechod mezi iOS a Android je možný pouze zrušením a novým předplacením v druhém obchodě. Bonusové kredity jsou vázané na účet obchodu, přes který byly zakoupeny.
§6 Právo na odstoupení od smlouvy
Spotřebitelé mají právo na odstoupení od smlouvy podle §355 německého občanského zákoníku (BGB). Jelikož jsou funkce aplikace zpřístupněny okamžitě po uzavření smlouvy a v případě aktivního používání analýzy AI jsou využívány již v průběhu lhůty pro odstoupení, právo na odstoupení předčasně zaniká podle §356 odst. 4 BGB jakmile je služba plně poskytnuta.
Odstoupení lze podat neformálně (e-mailem na support@carbcam.app) nebo pomocí následujícího vzoru:
Komu: 10BE Software UG, Am Bergle 9, 88662 Überlingen, support@carbcam.app.
Tímto odstupuji/odstupujeme od smlouvy uzavřené mnou/námi na poskytnutí následující služby: předplatné CarbCam (tarif/datum/ID instalace).
Datum, podpis (pouze při zaslání v listinné podobě).
§7 Dostupnost, stav beta
CarbCam je nabízen v aktivní fázi beta. Funkce se mohou měnit; jsou možné krátké výpadky poskytovatelů AI nebo serveru. Dostupnost 100 % není zaručena. Poskytovatel se snaží udržovat dostupnost alespoň 99 % v měsíčním průměru, s výjimkou plánované údržby a vyšší moci.
§8 Odpovědnost
Poskytovatel odpovídá bez omezení za škody vzniklé ohrožením života, těla nebo zdraví, jakož i za škody způsobené úmyslem nebo hrubou nedbalostí. V případě prosté nedbalosti poskytovatel odpovídá pouze za porušení podstatných smluvních povinností (kardinálních povinností); v takových případech je odpovědnost omezena výší škody typicky předvídatelné v době uzavření smlouvy.
CarbCam poskytuje pouze odhady a není zdravotnickým prostředkem. Odpovědnost za přímé nebo nepřímé následky vzniklé použitím odhadů pro dávkování inzulinu, stravovací rozhodnutí nebo jiná lékařská rozhodnutí je, v rozsahu povoleném zákonem, vyloučena. Podrobnosti viz Zdravotní vyloučení odpovědnosti.
§9 Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů je popsáno v samostatných zásadách ochrany osobních údajů.
§10 Závěrečná ustanovení
Platí právo Spolkové republiky Německo, s vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (CISG). Pro spotřebitele platí tato volba práva pouze v rozsahu, v němž neomezuje kogentní ustanovení o ochraně spotřebitele podle práva místa obvyklého pobytu spotřebitele.
Výlučným místem soudní příslušnosti pro spory s podnikateli, právnickými osobami veřejného práva nebo veřejnoprávními zvláštními fondy je sídlo poskytovatele.
Platforma EU pro online řešení sporů je dostupná na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr. Poskytovatel není povinen ani ochoten účastnit se řízení o řešení sporů před spotřebitelským rozhodčím orgánem.
Pokud by některé ustanovení těchto podmínek používání bylo nebo se stalo neplatným, platnost ostatních ustanovení tím zůstává nedotčena.
Poslední aktualizace: 11. května 2026