ये उपयोग की शर्तें CarbCam ऐप और ns.10be.de पर संबंधित सर्वर सेवाओं के उपयोग को नियंत्रित करती हैं. Nightscout होस्टिंग के लिए ns.10be.de के सामान्य नियम और शर्तें अतिरिक्त रूप से लागू होती हैं; टकराव की स्थिति में, यहाँ बताए गए प्रावधान CarbCam ऐप के लिए प्रभावी रहेंगे.

प्रदाता और अनुबंध पक्ष है:

10BE Software GmbH
Managed Nightscout Hosting & CarbCam

Am Bergle 9, 88662 Überlingen, Deutschland

E-Mail: support@carbcam.app

Geschäftsführer: Martin Schiftan · Handelsregister: Amtsgericht Freiburg i. Br., HRB 724192 · USt-ID: DE343662047

ये शर्तें जर्मन नागरिक संहिता (BGB) की §13 के अर्थ में उपभोक्ताओं और §14 BGB के अर्थ में उद्यमियों पर लागू होती हैं.

CarbCam iOS (18+) और Android (8+) के लिए एक स्मार्टफ़ोन ऐप है जो भोजन की तस्वीरें एक AI-संचालित विश्लेषण सेवा को भेजता है और कार्बोहाइड्रेट, कैलोरी, वसा, प्रोटीन, FPE (वसा-प्रोटीन इकाइयाँ) और ग्लाइसेमिक इंडेक्स के लिए अनुमानित मान लौटाता है. प्रविष्टियों को वैकल्पिक रूप से किसी Nightscout इंस्टेंस के साथ सिंक्रनाइज़ किया जा सकता है.

ऐप इंस्टॉल करना निःशुल्क है. AI विश्लेषण के लिए, एक सीमित मासिक कोटा के साथ एक निःशुल्क स्तर उपलब्ध है; उससे आगे, 150 / 250 / 350 / 500 / 750 / 1000 विश्लेषणों के स्तरों में मासिक कोटा App Store या Google Play के माध्यम से सदस्यता के रूप में बुक किया जा सकता है; इसके अतिरिक्त, बोनस क्रेडिट बंडल (एकमुश्त खरीद) एक इन-ऐप खरीद के रूप में उपलब्ध हैं. वैकल्पिक रूप से, उपयोगकर्ता अपनी स्वयं की API कुंजी प्रदान कर सकते हैं (“Bring Your Own Key”, BYOK); इस स्थिति में कोई कोटा नहीं खपता और बिलिंग सीधे AI प्रदाता द्वारा संभाली जाती है.

ऐप इंस्टॉल करने और पहली बार उसका उपयोग करने पर, निःशुल्क स्तर के लिए एक उपयोग अनुबंध बनता है. App Store या Google Play के माध्यम से एक सशुल्क सदस्यता या बोनस क्रेडिट खरीद पूरी करने पर, संबंधित स्टोर के साथ एक अतिरिक्त सशुल्क अनुबंध बनता है.

भविष्य की बिलिंग अवधियों के लिए कोटा और मूल्य बदल सकते हैं. मौजूदा सदस्यताएँ बुक की गई अवधि के अंत तक सहमत शर्तों के अंतर्गत जारी रहेंगी.

उपयोगकर्ता इस बात से सहमत हैं कि वे:

• ऐप का उपयोग किसी भी अवैध या अनैतिक उद्देश्य के लिए नहीं करेंगे,
• ऐसी कोई सामग्री अपलोड नहीं करेंगे जो तीसरे पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन करती हो या अश्लील हो, हिंसा का महिमामंडन करती हो, या अन्यथा अवैध हो,
• पूर्व सहमति के बिना स्वचालित अनुरोध नहीं करेंगे (दर सीमाएँ और कोटा लागू होते हैं; असामान्य उपयोग पैटर्न निलंबन का कारण बन सकते हैं),
• किसी स्वास्थ्य पेशेवर से परामर्श किए बिना चिकित्सा उपचार निर्णय लेने के लिए ऐप का उपयोग नहीं करेंगे.

BYOK का उपयोग करते समय, उपयोगकर्ता अपनी स्वयं की API कुंजी के उचित उपयोग और संबंधित AI प्रदाता के साथ सहमत शर्तों का अनुपालन करने की पूरी ज़िम्मेदारी वहन करता है.

सशुल्क स्तर (सदस्यताएँ और बोनस क्रेडिट) विशेष रूप से App Store (Apple Inc.) या Google Play (Google LLC) के माध्यम से बिल किए जाते हैं. रद्दीकरण, भुगतान विधि प्रबंधन और चालान पहुँच पूरी तरह से संबंधित स्टोर खातों (Apple ID सदस्यताएँ / Google Play सदस्यताएँ) में संभाली जाती है.

उपभोक्ता किसी भी समय सदस्यता अनुबंध रद्द कर सकते हैं, जो वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत में प्रभावी होगा. उचित कारण के लिए असाधारण समाप्ति का अधिकार अप्रभावित रहता है.

किसी मौजूदा सदस्यता को नए डिवाइस पर स्थानांतरित करना संबंधित स्टोर खाते (Apple ID या Google खाता) के माध्यम से किया जाता है. iOS और Android के बीच स्विच करना केवल दूसरे स्टोर में रद्द करके और फिर से सदस्यता लेकर संभव है. बोनस क्रेडिट उस स्टोर खाते से बंधे होते हैं जिसके अंतर्गत उन्हें खरीदा गया था.

उपभोक्ताओं को जर्मन नागरिक संहिता (BGB) की §355 के अनुसार वापसी का अधिकार है. चूँकि ऐप की सुविधाएँ अनुबंध के निष्कर्ष के तुरंत बाद उपलब्ध कराई जाती हैं और, जब AI विश्लेषण का सक्रिय रूप से उपयोग किया जाता है, वापसी अवधि के दौरान इनका उपयोग किया जाता है, वापसी का अधिकार §356(4) BGB के अनुसार समय से पहले समाप्त हो जाता है जब सेवा पूरी तरह से प्रदान कर दी गई हो.

वापसी सूचना अनौपचारिक रूप से (support@carbcam.app पर ई-मेल) या निम्नलिखित टेम्पलेट का उपयोग करके प्रस्तुत की जा सकती है:

प्रति: 10BE Software GmbH, Am Bergle 9, 88662 Überlingen, support@carbcam.app.
मैं/हम एतद्द्वारा निम्नलिखित सेवा के प्रावधान के लिए मेरे/हमारे द्वारा संपन्न अनुबंध से वापसी लेता/लेते हूँ/हैं: CarbCam सदस्यता (स्तर/तिथि/इंस्टॉलेशन ID).
तिथि, हस्ताक्षर (केवल यदि कागज़ पर भेजा गया हो).

CarbCam सक्रिय बीटा में पेश किया जाता है. सुविधाएँ बदल सकती हैं; AI प्रदाताओं या सर्वर की संक्षिप्त रुकावटें संभव हैं. 100% उपलब्धता की गारंटी नहीं है. प्रदाता निर्धारित रखरखाव और अप्रत्याशित घटना को छोड़कर, मासिक औसत पर कम से कम 99% की उपलब्धता बनाए रखने का प्रयास करता है.

प्रदाता जीवन, शरीर या स्वास्थ्य को चोट से उत्पन्न क्षति के लिए, साथ ही जानबूझकर या घोर लापरवाही पर आधारित क्षति के लिए बिना किसी सीमा के उत्तरदायी है. साधारण लापरवाही के मामलों में, प्रदाता केवल भौतिक अनुबंध संबंधी दायित्वों (मुख्य दायित्वों) के उल्लंघन के लिए उत्तरदायी है; ऐसे मामलों में, दायित्व अनुबंध के निष्कर्ष के समय सामान्यतः पूर्वानुमेय क्षति तक राशि में सीमित है.

CarbCam केवल अनुमान प्रदान करता है और कोई चिकित्सा उपकरण नहीं है. इंसुलिन खुराक, आहार निर्णयों या अन्य चिकित्सा निर्णयों के लिए अनुमानों के उपयोग से उत्पन्न प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष परिणामों के लिए दायित्व, कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, बाहर रखा गया है. विवरण के लिए चिकित्सा अस्वीकरण देखें.

व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण का वर्णन अलग गोपनीयता नीति में किया गया है.

जर्मनी संघीय गणराज्य के कानून लागू होंगे, माल की अंतर्राष्ट्रीय बिक्री के अनुबंधों पर संयुक्त राष्ट्र सम्मेलन (CISG) को छोड़कर. उपभोक्ताओं के लिए, कानून का यह चयन केवल इस हद तक लागू होगा कि यह उपभोक्ता के अभ्यस्त निवास के कानून के अनिवार्य उपभोक्ता संरक्षण प्रावधानों को प्रतिबंधित न करे.

उद्यमियों, सार्वजनिक कानून के तहत कानूनी संस्थाओं या सार्वजनिक कानून के तहत विशेष निधियों के साथ विवादों के लिए अनन्य क्षेत्राधिकार का स्थान प्रदाता का पंजीकृत कार्यालय होगा.

ऑनलाइन विवाद समाधान के लिए EU प्लेटफ़ॉर्म https://ec.europa.eu/consumers/odr पर उपलब्ध है. प्रदाता न तो उपभोक्ता मध्यस्थता बोर्ड के समक्ष विवाद समाधान कार्यवाही में भाग लेने के लिए बाध्य है और न ही इच्छुक है.

यदि इन उपयोग की शर्तों का कोई प्रावधान अमान्य हो या हो जाए, तो शेष प्रावधानों की वैधता अप्रभावित रहेगी.