CarbCam: hjelp

Hjelp & veiledninger

CarbCam estimerer karbohydrater fra et bilde: raskt, privat og bygget for daglig diabeteshåndtering. Her finner du alt du trenger for å komme i gang og for daglig bruk.

CarbCam

Hurtigstart

Tre steg fra kamera til karbohydratestimat:

1
Ta et bilde

Åpne Skann-fanen og fotografer måltidet ditt, eller velg et bilde fra galleriet ditt.

2
Se gjennom verdiene

CarbCam viser deg karbohydrater, kcal, fett, protein og FPE. Juster ved behov.

3
Lagre

Trykk Lagre. Oppføringen legges til i historikken din og synkroniseres eventuelt til Nightscout.

Tilbake til toppen
Tilbake til toppen

Raske svar

Ja: bildet sendes til ns.10be.de-serveren og videresendes til AI-leverandøren. Et forminsket miniatyrbilde og resultatet bufres. Eventuelt lagres en re-kodet versjon for fotohistorikken din (kan slettes i appinnstillingene). Detaljer: Personvernerklæring.
Typisk avvik: ±20 % for tydelige porsjoner, ±30 % for komplekse måltider. Ferdigpakkede produkter med automatisk gjenkjent strekkode: ±5 %. Flere detaljer under Nøyaktighet.
Nei. CarbCam fungerer helt på egen hånd. Hvis du bruker Nightscout, kan du vise blodsukkerverdier under måltidet ditt og synkronisere oppføringer som behandlinger: men det er valgfritt.
Appen er gratis å installere. For AI-analysen finnes det et rimelig abonnement: detaljer på CarbCam. Du kan også bruke din egen API-nøkkel.
Tilbake til toppen

Feilsøking

Skanningen fungerer ikke / ingen resultat

Sjekk kameratillatelsen i systeminnstillingene dine. Ta et lyst, skarpt bilde med hele tallerkenen i bildet. Hvis du bruker din egen API-nøkkel (BYOK): er nøkkelen gyldig og har den kreditt hos leverandøren?

Nightscout-tilkoblingen mislykkes

URL korrekt (med https://, ingen etterfølgende skråstrek)? API-hemmelighet eller token konfigurert i NS-innstillingene? Server tilgjengelig i nettleseren? Tips: Managed Nightscout-hosting på ns.10be.de tar seg av oppsettet.

Måltid vises ikke i Nightscout

Er behandlingsopplasting aktivert i appinnstillingene? Slipper NS-nettfilteret ditt gjennom notater? Manuell oppdatering i NS-nettvisningen. Å lagre oppføringen på nytt i CarbCam tvinger frem en ny synkronisering.

BG-analyse: tomt tekstfelt

AI-leverandørkvote nådd eller BYOK-nøkkel utløpt? Bruk “Ny”-knappen i måltidsdetaljen (frisk kall, ingen buffer). Ved gjentatte feil, bytt leverandør i innstillingene.

Kvote / analysegrense nådd

Abonnementer nullstilles på neste faktureringsdato (slutten av faktureringsperioden). Bonuskreditter kan kjøpes som en engangssak. Apple Family Sharing støttes IKKE for abonnementet: hver konto trenger sitt eget abonnement.

Appen krasjer eller fryser

Under Innstillinger → Feilsøkingslogg, eksporter loggen og legg den ved tilbakemeldingsskjemaet. Start enheten på nytt og oppdater til den nyeste appversjonen.

Direkte kontakt

Tilbakemelding i appen (Innstillinger → Tilbakemelding) eller via e-post til support@carbcam.app.

Tilbake til toppen

Trenger du hjelp?

Tilbakemelding i appen

Innstillinger → Tilbakemelding: meldingen din går direkte til utvikleren.

E-post

support@carbcam.app

Tilbakemeldingshistorikk

Tilbakemeldingshistorikken din er synlig direkte i Tilbakemelding-skjermen: med svar fra utvikleren.

Tilbake til toppen