CarbCam – सहायता
सहायता और मार्गदर्शिकाएँ
त्वरित शुरुआत
कैमरा से कार्ब अनुमान तक तीन चरण:
एक तस्वीर लें
स्कैन टैब खोलें और अपने भोजन की तस्वीर लें, या अपनी गैलरी से एक इमेज चुनें.
मान जाँचें
CarbCam आपको कार्ब, kcal, वसा, प्रोटीन और FPU दिखाता है. आवश्यकता होने पर समायोजित करें.
सहेजें
सहेजें पर टैप करें. प्रविष्टि आपके इतिहास में जोड़ दी जाती है और वैकल्पिक रूप से Nightscout में सिंक की जाती है.
विषय
त्वरित उत्तर
समस्या निवारण
स्कैन काम नहीं करता / कोई परिणाम नहीं
अपनी सिस्टम सेटिंग्स में कैमरा अनुमति जाँचें. पूरी प्लेट फ़्रेम में रखते हुए एक चमकीली, तेज़ तस्वीर लें. यदि आप अपनी स्वयं की API कुंजी (BYOK) का उपयोग करते हैं: क्या कुंजी मान्य है और क्या प्रदाता के पास उसमें क्रेडिट है?
Nightscout कनेक्शन विफल
URL सही है (https:// के साथ, अंत में कोई स्लैश नहीं)? NS सेटिंग्स में API secret या टोकन कॉन्फ़िगर है? सर्वर ब्राउज़र में पहुँच योग्य है? सुझाव: ns.10be.de पर मैनेज्ड Nightscout होस्टिंग सेटअप का ध्यान रखती है.
भोजन Nightscout में नहीं दिख रहा
क्या ऐप सेटिंग्स में उपचार अपलोड सक्षम है? क्या आपका NS वेब फ़िल्टर नोट्स को पास करता है? NS वेब व्यू में मैन्युअल रीफ़्रेश. CarbCam में प्रविष्टि को फिर से सहेजने से पुनः सिंक होता है.
BG विश्लेषण: खाली टेक्स्ट फ़ील्ड
AI प्रदाता कोटा पूरा हो गया या BYOK कुंजी समाप्त हो गई? भोजन विवरण में “नया” बटन का उपयोग करें (नया कॉल, कोई कैश नहीं). बार-बार विफलता के लिए, सेटिंग्स में प्रदाता बदलें.
कोटा / विश्लेषण सीमा पूरी हो गई
सदस्यताएँ अगली बिलिंग तिथि (बिलिंग अवधि के अंत) पर रीसेट होती हैं. बोनस क्रेडिट एकमुश्त खरीदे जा सकते हैं. सदस्यता के लिए Apple Family Sharing समर्थित नहीं है: प्रत्येक खाते को अपनी स्वयं की सदस्यता की आवश्यकता होती है.
ऐप क्रैश या फ़्रीज़ हो जाता है
सेटिंग्स → डीबग लॉग में, लॉग एक्सपोर्ट करें और उसे फ़ीडबैक फ़ॉर्म से संलग्न करें. डिवाइस पुनरारंभ करें और नवीनतम ऐप संस्करण में अपडेट करें.
सीधा संपर्क
ऐप में फ़ीडबैक (सेटिंग्स → फ़ीडबैक) या support@carbcam.app पर ईमेल द्वारा.
सहायता चाहिए?
ऐप में फ़ीडबैक
सेटिंग्स → फ़ीडबैक: आपका संदेश सीधे डेवलपर के पास जाता है.
ईमेल
फ़ीडबैक इतिहास
आपका फ़ीडबैक इतिहास सीधे फ़ीडबैक स्क्रीन में दिखाई देता है: डेवलपर उत्तरों के साथ.