CarbCam: palīdzība
Palīdzība & instrukcijas
Ātrais sākums
Trīs soļos no kameras līdz OH novērtējumam:
Uzņem fotoattēlu
Atver skenēšanas cilni un nofotografē savu maltīti: vai izvēlies attēlu no galerijas.
Pārbaudi vērtības
CarbCam parāda tev OH, kcal, taukus, olbaltumvielas un FPE. Vajadzības gadījumā koriģē.
Saglabā
Pieskaries Saglabāt. Ieraksts nonāk vēsturē un caur Nightscout sinhronizāciju pēc izvēles kā treatment tavā Nightscout instancē.
Tēmas
Tiešas atbildes
Problēmas & kļūdu novēršana
Skenēšana nedarbojas / nav rezultāta
Pārbaudi kameras atļauju sistēmas iestatījumos. Uzņem fotoattēlu pēc iespējas gaišu un asu, šķīvis pilnībā attēlā. Ar savu API atslēgu (BYOK): vai atslēga ir derīga un pie pakalpojumu sniedzēja ir atlikums?
Nightscout savienojums neizdodas
Vai URL ievadīts pareizi (ar https://, bez slīpsvītras beigās)? Vai API noslēpums vai marķieris ir norādīts NS iestatījumos? Vai serveris ir sasniedzams pārlūkā? Padoms: pārvaldīts Nightscout hostings pie ns.10be.de atbrīvo tevi no iestatīšanas.
Maltīte neparādās Nightscout
Vai lietotnes iestatījumos ir aktivizēta treatment augšupielāde? Vai Nightscout filtrs tīmekļa skatā izlaiž piezīmes? Manuāla atsvaidzināšana NS tīmekļa skatā. Ieraksta atkārtota saglabāšana CarbCam piespiež atkārtotu sinhronizāciju.
BG analīze: tukšs teksta lauks
Vai sasniegta MI pakalpojumu sniedzēja kvota vai beidzies BYOK atslēgas termiņš? Maltītes detaļās izmanto „Jauns“ pogu (svaigs izsaukums, bez kešatmiņas). Atkārtotas kļūdas gadījumā nomaini pakalpojumu sniedzēju iestatījumos.
Sasniegta kvota / analīžu limits
Abonementi tiek atiestatīti nākamajā norēķinu datumā (termiņa beigās). Bonusa kredītus var vienreiz papildus iegādāties. Apple Family Sharing abonementam NETIEK atbalstīts: katram kontam ir vajadzīgs savs abonements.
Lietotne avarē vai uzkaras
Sadaļā Settings → Debug-Log eksportē žurnālu un pievieno to atsauksmju formai. Pārbaudi ierīces restartēšanu un atjaunināšanu uz jaunāko lietotnes versiju.
Tiešs kontakts
Atsauksmes lietotnē (Settings → Feedback) vai pa e-pastu uz support@carbcam.app.
Tev vajadzīga palīdzība?
Atsauksmes lietotnē
Settings → Feedback: tavs jautājums nonāk tieši pie izstrādātāja.
E-pasts
Atsauksmju vēsture
Tava atsauksmju vēsture ir redzama tieši atsauksmju ekrānā: ar izstrādātāja atbildēm.