Ajuda e guias

O CarbCam estima carboidratos a partir de uma foto: rápido, privado e criado para o manejo diário do diabetes. Aqui você encontra tudo o que precisa para começar e para o uso diário.

Início rápido

Três etapas da câmera à estimativa de carboidratos:

1

Tire uma foto

Abra a aba de escaneamento e fotografe sua refeição, ou escolha uma imagem da sua galeria.

2

Revise os valores

O CarbCam mostra carboidratos, kcal, gordura, proteína e FPU. Ajuste se necessário.

3

Salve

Toque em Salvar. O registro é adicionado ao seu histórico e opcionalmente sincronizado com o Nightscout.

Tópicos

Tour

Passo a passo por todas as abas

Como funciona

Processo, FPU, precisão

FAQ

Perguntas e respostas frequentes

Capturas de tela

Todas as telas em um relance

Sobre o CarbCam

Conceito, arquitetura, licenças

Respostas rápidas

Minhas fotos são enviadas para a nuvem?

Sim: a foto é enviada ao servidor ns.10be.de e encaminhada ao provedor de IA. Uma miniatura redimensionada e o resultado são armazenados em cache. Opcionalmente, uma versão recodificada é armazenada para seu histórico de fotos (excluível nas configurações do aplicativo). Detalhes: Política de privacidade.

Quão precisa é a estimativa?

Desvio típico: ±20 % para porções claras, ±30 % para refeições complexas. Produtos embalados com código de barras detectado automaticamente: ±5 %. Mais detalhes em Precisão.

Preciso do Nightscout?

Não. O CarbCam funciona completamente sozinho. Se você usa o Nightscout, pode exibir valores de glicemia abaixo da sua refeição e sincronizar registros como tratamentos, mas isso é opcional.

Quanto custa o CarbCam?

O aplicativo é gratuito para instalar. Para a análise de IA há uma assinatura acessível, detalhes em CarbCam. Você também pode usar sua própria chave de API.

Solução de problemas

O escaneamento não funciona/sem resultado

Verifique a permissão da câmera nas configurações do sistema. Tire uma foto clara e nítida com o prato inteiro no enquadramento. Se você usa sua própria chave de API (BYOK): a chave é válida e tem crédito no provedor?

A conexão com o Nightscout falha

A URL está correta (com https://, sem barra no final)? O segredo de API ou token está configurado nas configurações do NS? O servidor está acessível pelo navegador? Dica: a hospedagem gerenciada do Nightscout em ns.10be.de cuida da configuração.

A refeição não aparece no Nightscout

O envio de tratamentos está ativado nas configurações do aplicativo? Seu filtro web do NS deixa passar notas? Atualize manualmente na visualização web do NS. Salvar novamente o registro no CarbCam força uma nova sincronização.

Análise de glicemia: campo de texto vazio

A cota do provedor de IA foi atingida ou a chave BYOK expirou? Use o botão “Novo” no detalhe da refeição (nova chamada, sem cache). Para falhas repetidas, alterne o provedor nas configurações.

Cota/limite de análises atingido

As assinaturas são renovadas na próxima data de cobrança (fim do período de faturamento). Créditos bônus podem ser comprados como compra única. O Compartilhamento Familiar da Apple NÃO é compatível com a assinatura: cada conta precisa de sua própria assinatura.

O aplicativo trava ou congela

Em Configurações → Log de depuração, exporte o log e anexe-o ao formulário de feedback. Reinicie o dispositivo e atualize para a versão mais recente do aplicativo.

Contato direto

Feedback no aplicativo (Configurações → Feedback) ou por email para support@carbcam.app.

Precisa de ajuda?

Feedback no aplicativo

Configurações → Feedback: sua mensagem vai diretamente ao desenvolvedor.

Email

support@carbcam.app

Histórico de feedback

Seu histórico de feedback fica visível diretamente na tela de Feedback, com respostas do desenvolvedor.

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