CarbCam: pomoč
Pomoč & vodniki
Hiter začetek
Trije koraki od kamere do ocene ogljikovih hidratov:
Fotografirajte
Odprite zavihek skeniranja in fotografirajte svoj obrok ali izberite sliko iz svoje galerije.
Preglejte vrednosti
CarbCam vam prikaže ogljikove hidrate, kcal, maščobe, beljakovine in FPU. Po potrebi prilagodite.
Shranite
Pritisnite Shrani. Vnos se doda v vašo zgodovino in po želji sinhronizira z Nightscout.
Teme
Hitri odgovori
Odpravljanje težav
Skeniranje ne deluje / ni rezultata
Preverite dovoljenje za kamero v sistemskih nastavitvah. Fotografirajte svetlo, ostro fotografijo s celotnim krožnikom v okvirju. Če uporabljate svoj lastni ključ API (BYOK): je ključ veljaven in ima pri ponudniku dobroimetje?
Povezava Nightscout ne uspe
Je URL pravilen (z https://, brez končne poševnice)? Je API secret ali token nastavljen v nastavitvah NS? Je strežnik dosegljiv v brskalniku? Namig: upravljano gostovanje Nightscout na ns.10be.de poskrbi za nastavitev.
Obrok se ne prikaže v Nightscout
Je nalaganje obravnav omogočeno v nastavitvah aplikacije? Ali spletni filter NS prepušča opombe? Ročno osvežite v spletnem pogledu NS. Ponovno shranjevanje vnosa v CarbCam vsili ponovno sinhronizacijo.
Analiza KS: prazno besedilno polje
Je kvota ponudnika UI dosežena ali je ključ BYOK potekel? Uporabite gumb “Novo” v podrobnostih obroka (sveži klic, brez predpomnilnika). Pri ponavljajočih se napakah v nastavitvah zamenjajte ponudnika.
Kvota / omejitev analiz dosežena
Naročnine se ponastavijo ob naslednjem datumu obračuna (konec obračunskega obdobja). Bonus dobropise je mogoče kupiti enkratno. Apple Family Sharing NI podprt za naročnino: vsak račun potrebuje svojo naročnino.
Aplikacija se sesuje ali zamrzne
V Nastavitve → Dnevnik za razhroščevanje izvozite dnevnik in ga priložite obrazcu za povratne informacije. Znova zaženite napravo in posodobite na najnovejšo različico aplikacije.
Neposreden stik
Povratne informacije v aplikaciji (Nastavitve → Povratne informacije) ali po e-pošti na support@carbcam.app.
Potrebujete pomoč?
Povratne informacije v aplikaciji
Nastavitve → Povratne informacije: vaše sporočilo gre neposredno razvijalcu.
E-pošta
Zgodovina povratnih informacij
Vaša zgodovina povratnih informacij je vidna neposredno na zaslonu s povratnimi informacijami: z odgovori razvijalca.