CarbCam – راهنما
کمک & راهنماها
شروع سریع
سه گام از دوربین تا برآورد کربوهیدرات:
عکس بگیرید
تب اسکن را باز کنید و از وعده خود عکس بگیرید، یا تصویری از گالری انتخاب کنید.
مقادیر را بررسی کنید
CarbCam کربوهیدرات، kcal، چربی، پروتئین و FPE را نمایش میدهد. در صورت نیاز تنظیم کنید.
ذخیره کنید
روی ذخیره بزنید. رکورد به تاریخچه شما افزوده و به صورت اختیاری با Nightscout همگام میشود.
موضوعات
پاسخهای سریع
رفع اشکال
اسکن کار نمیکند / نتیجهای نیست
دسترسی دوربین را در تنظیمات سیستم بررسی کنید. عکسی روشن و واضح با تمام بشقاب در کادر بگیرید. اگر از کلید API خودتان استفاده میکنید (BYOK): آیا کلید معتبر است و نزد ارائهدهنده اعتبار دارد؟
اتصال به Nightscout ناموفق است
آیا آدرس درست است (با https://، بدون اسلش انتهایی)؟ آیا API secret یا token در تنظیمات NS پیکربندی شده است؟ آیا سرور در مرورگر قابل دسترسی است؟ نکته: میزبانی مدیریتشده Nightscout در ns.10be.de راهاندازی را انجام میدهد.
وعده در Nightscout نمایش داده نمیشود
آیا آپلود Treatment در تنظیمات اپلیکیشن فعال است؟ آیا فیلتر وب NS شما notes را عبور میدهد؟ در نمای وب NS بهروزرسانی دستی کنید. ذخیره مجدد رکورد در CarbCam همگامسازی مجدد را وادار میکند.
تحلیل BG: فیلد متن خالی
آیا سهمیه ارائهدهنده AI پر شده یا کلید BYOK منقضی شده است؟ در جزئیات وعده از دکمه “جدید” استفاده کنید (فراخوانی تازه، بدون حافظه پنهان). در صورت خطاهای مکرر، ارائهدهنده را در تنظیمات تغییر دهید.
سهمیه / سقف تحلیل پر شده است
اشتراکها در تاریخ صورتحساب بعدی (پایان دوره صورتحساب) بازنشانی میشوند. کردیتهای پاداش را میتوان به صورت یکبار خریداری کرد. Apple Family Sharing برای اشتراک پشتیبانی نمیشود، هر حساب به اشتراک خودش نیاز دارد.
اپلیکیشن کرش میکند یا هنگ میکند
در Settings → لاگ دیباگ، لاگ را صادر و به فرم بازخورد پیوست کنید. دستگاه را دوباره راهاندازی و به آخرین نسخه اپلیکیشن بهروزرسانی کنید.
تماس مستقیم
بازخورد در اپلیکیشن (Settings → بازخورد) یا از طریق ایمیل به support@carbcam.app.
به کمک نیاز دارید؟
بازخورد در اپلیکیشن
Settings → بازخورد: پیام شما مستقیماً به توسعهدهنده میرسد.
ایمیل
تاریخچه بازخورد
تاریخچه بازخورد شما مستقیماً در صفحه بازخورد قابل مشاهده است، بههمراه پاسخهای توسعهدهنده.