Помощ и ръководства

CarbCam оценява въглехидратите от снимка: бързо, поверително и създадено за ежедневното управление на диабета. Тук ще намерите всичко необходимо, за да започнете, и за ежедневна употреба.

Бърз старт

Три стъпки от камерата до оценката на въглехидратите:

1

Направете снимка

Отворете раздела за сканиране и снимайте ястието си, или изберете изображение от галерията.

2

Прегледайте стойностите

CarbCam ви показва въглехидрати, kcal, мазнини, протеини и FPU. Коригирайте при нужда.

3

Запазете

Докоснете Запази. Записът се добавя към историята ви и по избор се синхронизира с Nightscout.

Теми

Обиколка

Стъпка по стъпка през всички раздели

Как работи

Процес, FPU, точност

Въпроси и отговори

Често задавани въпроси и отговори

Екранни снимки

Всички екрани с един поглед

За CarbCam

Концепция, архитектура, лицензи

Бързи отговори

Качват ли се снимките ми в облака?

Да: снимката се изпраща към сървъра ns.10be.de и се препраща към AI доставчика. Умалено миниатюрно изображение и резултатът се кешират. По избор прекодирана версия се съхранява за вашата история на снимките (изтриваема в настройките на приложението). Подробности: Политика за поверителност.

Колко точна е оценката?

Типично отклонение: ±20 % за ясни порции, ±30 % за сложни ястия. Опаковани продукти с автоматично разпознат баркод: ±5 %. Повече подробности под Точност.

Нужен ли ми е Nightscout?

Не. CarbCam работи напълно самостоятелно. Ако използвате Nightscout, можете да показвате стойностите на кръвната захар под ястието си и да синхронизирате записите като терапии, но това е по избор.

Колко струва CarbCam?

Приложението е безплатно за инсталиране. За AI анализа има достъпен абонамент, подробности в CarbCam. Можете също да използвате собствен API ключ.

Отстраняване на проблеми

Сканирането не работи / няма резултат

Проверете разрешението за камерата в системните настройки. Направете ярка, ясна снимка с цялата чиния в кадъра. Ако използвате собствен API ключ (BYOK): валиден ли е ключът и има ли кредит при доставчика?

Връзката с Nightscout е неуспешна

Правилен ли е URL (с https://, без наклонена черта накрая)? Конфигуриран ли е API secret или токен в настройките на NS? Достъпен ли е сървърът в браузъра? Съвет: Управляваният Nightscout хостинг на ns.10be.de се грижи за настройката.

Храненето не се появява в Nightscout

Активирано ли е качването на терапии в настройките на приложението? Пропуска ли уеб филтърът на вашия NS бележките? Ръчно обновяване в уеб изгледа на NS. Повторното запазване на записа в CarbCam принуждава повторно синхронизиране.

BG анализ: празно текстово поле

Достигната квота на AI доставчика или изтекъл BYOK ключ? Използвайте бутона „Нов" в детайла на храненето (свежа заявка, без кеш). При повторни неуспехи сменете доставчика в настройките.

Достигнат лимит за квота / анализи

Абонаментите се нулират на следващата дата на таксуване (край на периода на таксуване). Бонус кредити могат да се закупят еднократно. Apple Family Sharing НЕ се поддържа за абонамента: всеки акаунт се нуждае от собствен абонамент.

Приложението се срива или блокира

В Настройки → Дневник за отстраняване на грешки, експортирайте дневника и го прикачете към формуляра за обратна връзка. Рестартирайте устройството и актуализирайте до най-новата версия на приложението.

Директен контакт

Обратна връзка в приложението (Настройки → Обратна връзка) или по имейл до support@carbcam.app.

Нуждаете се от помощ?

Обратна връзка в приложението

Настройки → Обратна връзка: вашето съобщение отива директно до разработчика.

Имейл

support@carbcam.app

История на обратната връзка

Вашата история на обратната връзка е видима директно в екрана за обратна връзка: с отговори от разработчика.

CarbCam: помощ