CarbCam: ความช่วยเหลือ
ความช่วยเหลือและคู่มือ
เริ่มต้นอย่างรวดเร็ว
สามขั้นตอนจากกล้องสู่ค่าประมาณคาร์โบไฮเดรต:
ถ่ายภาพ
เปิดแท็บสแกนและถ่ายภาพมื้ออาหารของคุณ หรือเลือกภาพจากแกลเลอรี
ตรวจสอบค่า
CarbCam แสดงคาร์โบไฮเดรต kcal ไขมัน โปรตีน และ FPU ให้คุณ ปรับได้ตามต้องการ
บันทึก
แตะบันทึก รายการจะถูกเพิ่มลงในประวัติของคุณ และซิงค์ไปยัง Nightscout ได้ตามต้องการ
หัวข้อ
คำตอบด่วน
การแก้ไขปัญหา
สแกนไม่ทำงาน / ไม่มีผลลัพธ์
ตรวจสอบการอนุญาตกล้องในการตั้งค่าระบบของคุณ ถ่ายภาพที่สว่างและคมชัดโดยให้จานทั้งหมดอยู่ในเฟรม หากคุณใช้ API key ของคุณเอง (BYOK): key ใช้งานได้และมีเครดิตที่ผู้ให้บริการหรือไม่?
การเชื่อมต่อ Nightscout ล้มเหลว
URL ถูกต้องหรือไม่ (มี https:// ไม่มีเครื่องหมายทับต่อท้าย)? กำหนด API secret หรือ token ในการตั้งค่า NS แล้วหรือยัง? เข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ในเบราว์เซอร์ได้หรือไม่? เคล็ดลับ: บริการโฮสต์ Nightscout แบบจัดการบน ns.10be.de ดูแลการติดตั้งให้
มื้ออาหารไม่แสดงใน Nightscout
เปิดใช้การอัปโหลด treatment ในการตั้งค่าแอปแล้วหรือยัง? ตัวกรองเว็บ NS ของคุณส่งผ่าน notes หรือไม่? รีเฟรชด้วยตนเองในมุมมองเว็บ NS การบันทึกรายการใหม่ใน CarbCam จะบังคับให้ซิงค์อีกครั้ง
การวิเคราะห์ BG: ช่องข้อความว่างเปล่า
โควตาผู้ให้บริการ AI ถึงขีดจำกัดหรือ BYOK key หมดอายุ? ใช้ปุ่ม “ใหม่” ในรายละเอียดมื้ออาหาร (เรียกใหม่ ไม่มีแคช) หากล้มเหลวซ้ำ ให้เปลี่ยนผู้ให้บริการในการตั้งค่า
โควตา / ถึงขีดจำกัดการวิเคราะห์
การสมัครสมาชิกจะรีเซ็ตในวันที่เรียกเก็บเงินครั้งถัดไป (สิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงิน) เครดิตโบนัสสามารถซื้อเป็นครั้งเดียวได้ ไม่รองรับ Apple Family Sharing สำหรับการสมัครสมาชิก: แต่ละบัญชีต้องมีการสมัครสมาชิกของตนเอง
แอปขัดข้องหรือค้าง
ในการตั้งค่า → บันทึกดีบัก ให้ส่งออกบันทึกและแนบไปกับแบบฟอร์มข้อเสนอแนะ รีสตาร์ทอุปกรณ์และอัปเดตเป็นเวอร์ชันแอปล่าสุด
ติดต่อโดยตรง
ข้อเสนอแนะในแอป (การตั้งค่า → ข้อเสนอแนะ) หรือทางอีเมลถึง support@carbcam.app
ต้องการความช่วยเหลือ?
ข้อเสนอแนะในแอป
การตั้งค่า → ข้อเสนอแนะ: ข้อความของคุณส่งตรงถึงนักพัฒนา
อีเมล
ประวัติข้อเสนอแนะ
ประวัติข้อเสนอแนะของคุณจะแสดงโดยตรงในหน้าจอข้อเสนอแนะ พร้อมคำตอบจากนักพัฒนา