CarbCam: Βοήθεια
Βοήθεια & οδηγοί
Γρήγορη εκκίνηση
Τρία βήματα από την κάμερα στην εκτίμηση υδατανθράκων:
Τραβήξτε μια φωτογραφία
Ανοίξτε την καρτέλα Σάρωση και φωτογραφίστε το γεύμα σας, ή επιλέξτε μια εικόνα από τη συλλογή σας.
Ελέγξτε τις τιμές
Το CarbCam σας δείχνει υδατάνθρακες, kcal, λίπος, πρωτεΐνη και FPU. Προσαρμόστε αν χρειάζεται.
Αποθήκευση
Πατήστε Αποθήκευση. Η καταχώρηση προστίθεται στο ιστορικό σας και προαιρετικά συγχρονίζεται με το Nightscout.
Θέματα
Γρήγορες απαντήσεις
Αντιμετώπιση προβλημάτων
Η σάρωση δεν λειτουργεί / κανένα αποτέλεσμα
Ελέγξτε την άδεια κάμερας στις ρυθμίσεις του συστήματός σας. Τραβήξτε μια φωτεινή, ευκρινή φωτογραφία με όλο το πιάτο στο κάδρο. Αν χρησιμοποιείτε το δικό σας κλειδί API (BYOK): είναι έγκυρο το κλειδί και έχει υπόλοιπο στον πάροχο;
Η σύνδεση Nightscout αποτυγχάνει
Είναι σωστή η διεύθυνση URL (με https://, χωρίς κάθετο στο τέλος); Έχει ρυθμιστεί το μυστικό API ή το token στις ρυθμίσεις NS; Είναι προσβάσιμος ο διακομιστής στον περιηγητή; Συμβουλή: η Διαχειριζόμενη φιλοξενία Nightscout στο ns.10be.de αναλαμβάνει τη διαμόρφωση.
Το γεύμα δεν εμφανίζεται στο Nightscout
Είναι ενεργοποιημένη η μεταφόρτωση θεραπειών στις ρυθμίσεις της εφαρμογής; Επιτρέπει το φίλτρο του NS web τις σημειώσεις; Χειροκίνητη ανανέωση στην προβολή NS web. Η εκ νέου αποθήκευση της καταχώρησης στο CarbCam επιβάλλει νέο συγχρονισμό.
Ανάλυση σακχάρου: κενό πεδίο κειμένου
Εξαντλήθηκε το όριο του παρόχου τεχνητής νοημοσύνης ή έληξε το κλειδί BYOK; Χρησιμοποιήστε το κουμπί «Νέο» στις λεπτομέρειες γεύματος (νέα κλήση, χωρίς κρυφή μνήμη). Για επαναλαμβανόμενες αποτυχίες, αλλάξτε πάροχο στις ρυθμίσεις.
Εξαντλήθηκε το όριο / όριο αναλύσεων
Οι συνδρομές επαναφέρονται στην επόμενη ημερομηνία χρέωσης (τέλος περιόδου χρέωσης). Τα μπόνους credit μπορούν να αγοραστούν ως εφάπαξ. Το Apple Family Sharing ΔΕΝ υποστηρίζεται για τη συνδρομή: κάθε λογαριασμός χρειάζεται τη δική του συνδρομή.
Η εφαρμογή καταρρέει ή παγώνει
Στο Ρυθμίσεις → Αρχείο καταγραφής εντοπισμού σφαλμάτων, εξάγετε το αρχείο καταγραφής και επισυνάψτε το στη φόρμα σχολίων. Επανεκκινήστε τη συσκευή και ενημερώστε στην τελευταία έκδοση της εφαρμογής.
Άμεση επικοινωνία
Σχόλια εντός εφαρμογής (Ρυθμίσεις → Σχόλια) ή μέσω email στο support@carbcam.app.
Χρειάζεστε βοήθεια;
Σχόλια εντός εφαρμογής
Ρυθμίσεις → Σχόλια: το μήνυμά σας πηγαίνει απευθείας στον προγραμματιστή.
Ιστορικό σχολίων
Το ιστορικό των σχολίων σας είναι ορατό απευθείας στην οθόνη Σχόλια: με απαντήσεις του προγραμματιστή.