CarbCam: pomoć
Pomoć & uputstva
Brzi početak
U tri koraka od kamere do procene UH:
Napravi fotografiju
Otvori tab za sken i fotografiši svoj obrok ili izaberi sliku iz galerije.
Proveri vrednosti
CarbCam ti prikazuje UH, kcal, mast, belančevine i FPU. Koriguj po potrebi.
Sačuvaj
Dodirni Sačuvaj. Unos ulazi u istoriju i, preko Nightscout sinhronizacije, opciono kao treatment u tvoju Nightscout instancu.
Teme
Direktni odgovori
Problemi & otklanjanje grešaka
Sken ne radi / nema rezultata
Proveri dozvolu za kameru u sistemskim podešavanjima. Fotografiju napravi što svetliju i oštriju, tanjir ceo u kadru. Kod sopstvenog API ključa (BYOK): da li je ključ važeći i da li kod provajdera ima sredstava?
Veza sa Nightscout-om ne uspeva
Da li je URL tačno unet (sa https://, bez završne kose crte)? Da li je API secret ili token unet u NS podešavanjima? Da li je server dostupan u pregledaču? Savet: Managed Nightscout hosting kod ns.10be.de preuzima na sebe podešavanje.
Obrok se ne pojavljuje u Nightscout-u
Da li je u podešavanjima aplikacije uključeno otpremanje treatmenta? Da li Nightscout filter u veb prikazu propušta beleške? Ručno osveži u NS veb prikazu. Ponovno čuvanje unosa u CarbCam-u prinuđuje ponovnu sinhronizaciju.
BG analiza: prazno tekstualno polje
Dostignuta kvota AI provajdera ili istekao BYOK ključ? U detalju obroka koristi dugme „Novo“ (svež poziv, bez keša). Kod ponovljene greške promeni provajdera u podešavanjima.
Dostignuta kvota / limit analiza
Pretplate se resetuju na sledeći datum naplate (kraj perioda). Bonus krediti se mogu dokupiti jednokratno. Apple Family Sharing se za pretplatu NE podržava: svaki nalog treba sopstvenu pretplatu.
Pad aplikacije ili se zamrzava
U Settings → Debug-Log izvezi log i priloži ga uz formular za feedback. Proveri ponovno pokretanje uređaja i ažuriranje na najnoviju verziju aplikacije.
Direktan kontakt
Feedback u aplikaciji (Settings → Feedback) ili e-poštom na support@carbcam.app.
Treba ti pomoć?
Feedback u aplikaciji
Settings → Feedback: tvoja poruka stiže direktno programeru.
E-pošta
Istorija feedbacka
Tvoja istorija feedbacka vidljiva je direktno na ekranu za feedback, sa odgovorima programera.