CarbCam: المساعدة
المساعدة والأدلّة
يقدّر CarbCam الكربوهيدرات من صورة: بسرعة، وبخصوصية، ومصمّم لإدارة السكري اليومية. هنا تجد كل ما تحتاجه للبدء وللاستخدام اليومي.
البدء السريع
ثلاث خطوات من الكاميرا إلى تقدير الكربوهيدرات:
التقط صورة
افتح علامة تبويب المسح وصوّر وجبتك، أو اختر صورة من معرضك.
راجع القيم
يعرض لك CarbCam الكربوهيدرات والسعرات الحرارية والدهون والبروتين وFPU. عدّلها عند الحاجة.
احفظ
اضغط حفظ. يُضاف الإدخال إلى سجلك ويُزامَن اختيارياً مع Nightscout.
المواضيع
إجابات سريعة
حل المشكلات
المسح لا يعمل / لا نتيجة
تحقّق من إذن الكاميرا في إعدادات نظامك. التقط صورة ساطعة وحادّة مع ظهور الطبق كاملاً في الإطار. إذا كنت تستخدم مفتاح API الخاص بك (BYOK): هل المفتاح صالح وهل لديه رصيد لدى المزوّد؟
فشل الاتصال بـ Nightscout
هل عنوان URL صحيح (مع https://، دون شرطة مائلة في النهاية)؟ هل الـ API secret أو الرمز مُهيّأ في إعدادات NS؟ هل الخادم قابل للوصول في المتصفح؟ نصيحة: استضافة Nightscout المُدارة على ns.10be.de تتولّى الإعداد.
الوجبة لا تظهر في Nightscout
هل رفع العلاجات مُفعَّل في إعدادات التطبيق؟ هل يمرّر مرشّح NS على الويب الملاحظات؟ حدّث يدوياً في عرض NS على الويب. إعادة حفظ الإدخال في CarbCam تفرض إعادة مزامنة.
تحليل سكر الدم: حقل نص فارغ
هل بلغت حصة مزوّد الذكاء الاصطناعي أو انتهت صلاحية مفتاح BYOK؟ استخدم زر “جديد” في تفاصيل الوجبة (استدعاء جديد، بلا ذاكرة مؤقتة). في حال تكرّر الفشل، بدّل المزوّد في الإعدادات.
بلوغ الحصة / حدّ التحليل
تُعاد ضبط الاشتراكات في تاريخ الفوترة التالي (نهاية فترة الفوترة). يمكن شراء الأرصدة الإضافية لمرة واحدة. مشاركة العائلة من Apple غير مدعومة للاشتراك: يحتاج كل حساب إلى اشتراكه الخاص.
التطبيق يتعطّل أو يتجمّد
في الإعدادات → سجل التصحيح، صدّر السجل وأرفقه بنموذج الملاحظات. أعد تشغيل الجهاز وحدّث إلى أحدث إصدار من التطبيق.
التواصل المباشر
الملاحظات داخل التطبيق (الإعدادات → الملاحظات) أو بالبريد الإلكتروني إلى support@carbcam.app.
هل تحتاج إلى مساعدة؟
الملاحظات داخل التطبيق
الإعدادات → الملاحظات: تصل رسالتك مباشرةً إلى المطوّر.
البريد الإلكتروني
سجل الملاحظات
سجل ملاحظاتك مرئي مباشرةً في شاشة الملاحظات: مع ردود المطوّر.